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作为2020年最火爆的商业趋势,基于社区社群的新零售模式——社区团购,恐怕是历史风口中最接地气的一个。社区团购以熟人社交为纽带,围绕社区社群做文章,以生鲜品类为切入点,线上线下深度融合,重塑了传统的线下渠道和流量变现方式。今天蔬东坡小编就可以大家简单介绍一下其运营的业务逻辑。

社区团购业务逻辑

社区团购是以平台为主体,通过平台去整合优质的供货商、社区,每个社区平台会招募一位团长,团长负责相应社区的宣传推广,团长要求有运营点;每一个新的用户进来系统都会根据用户所在的区域由近到推荐社区给用户,用户直接在平台下单,每个团购活动结束后,平台以社区为单位,统一把产品配送至相应小区的团长处,由团长负责相应小区订单的配送或者自提。

做社区团购的大忌有哪些?

1.生鲜类产品的品控问题

生鲜产品的品质很难察觉,因此社区团购比较适合从生鲜切入。社区团购的供应链和一般的电商供应链要求不同,但是和新零售供应链高度重合。而生鲜产品披上新零售外衣之后,质量的检测反而变得复杂了起来。

之前盒马鲜生就爆出过农药残留超标,因此在监管部门加强监管之前社区团购平台就应该有相应的自检程序。毕竟生鲜产品是高频产品,一个小区的消费者如果都长期在社区团购平台采购,产品质量问题终究会暴露。并且社区团购和人们生活的紧密度较高,一旦出现问题更容易产生负面社会影响。

2.平台竞争力,选品是难题

生鲜产品价格太高,对于社区的高频消费来说没有足够的吸引力,那么社区团购利润率很难提升。引入毛利率更高的日用品,米面粮油、奶制品、美妆食品可能可以对社区团购做补充,但是这些产品次日达的电商也有不少,社区团购不会很有竞争力。

只是一些口碑新品,可能可以在社区内畅销。虽说社区团购是高频消费场景,但是产品还是以低毛利的爆款为主。怎么用爆款带动高利率消费,选品上有很大的学问。

3.老玩家和新玩家的对抗

社区团购虽然火过一段时间,但是如今该入场的玩家都入场了,热度似乎也没有了先前那么高。经历了一个寒冬,还是先回归冷静。社区团购的核心逻辑上,有一些地方是不能支持其模式大规模发展的,虽然对于草根创业者来说这种低成本易起量的模式是极佳的机遇,但是支持社区团购长期且全区域发展的市场条件是不具备的,团长对平台发展的威胁也显而易见,供应链、产品也是绕不开的关键。起步容易,成规模难,社区团购的未来还有变数。

社区团购经过一番厮杀,热闹非凡。但未来是否会由盛转衰,面临一片凄凉,还有待观察。互联网世界里,眼看他起高楼,眼看他楼塌了的梦幻剧情总是循环上演。社区团购经历了草根创业者的狂欢,也有了巨头的参与,至今都没有诞生一个全国性的玩家,漫漫征途,前途未卜。

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