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社区团购:为什么说盒马鲜生做不了下沉市场?

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2020年让互联网巨头都大动干戈的事情,莫过于是进军社区团购了。

6月,滴滴上线橙心优选;

7月,美团紧接着推出美团优选;

8月,拼多多也上线多多买菜;

就连京东创始人刘强东也要亲自下场做社区团购。

可见,大佬们都不会轻易地放弃这个巨大的流量入口。

但就在大家都冲锋陷阵的时候,阿里却有了“反向操作”,盒马鲜生关闭了福州所有的门店。盒马的负责人表示,这一动作,是因为福州盒马距离供应链节点过于元,商品成本较高目前没有优势,所以只好战略性推出,等待进一步的完善。

简单的理解,其实就是供应链上存在问题。当然这也不是盒马第一次面临这个问题了。

据了解,2019年5月,盒马昆山店是盒马第一家关闭的门店。

我们会发现,盒马在这样的二三四线小城市里,运营上显得有些力不从心。

盒马为啥难以进入下沉市场呢?

我们都知道,早在2016年马云就提出了“新零售”这一概念。新零售,就是通过大数据和互联网结合,重新构建“人、货、场”等要形成的一种新的商业业态。

而盒马就是阿里新零售野心下 的产物,首先瞄准的是一二线的城市,定位是中高端市场,并且是以生鲜为切入点,依靠“超市+餐饮”,线上下单、线下自提或配送的模式一度成为新零售的标杆。

但是当盒马对一二线城市布局基本结束之后,就一定会探寻下沉市场看。这就需要尝试小业态,覆盖下沉市场的更多人群,所以才出现了盒马mini、盒马小站等一系列的衍生产物。

这样的过快扩张,自然会出现一系列的问题,像是门店服务质量下滑,品控难以保障等,都是盒马时不时会出现的问题,这也是因为盒马属于重运营的大店模式,匹配的场景和人群是相对高要求的,这就限制了盒马下沉发展。

对于下沉市场,盒马不是没有做过努力。

在众多小业态中,盒马mini是目前盒马最优解决方法,它的模式是对城市核心圈意外的区域进行更加密集地渗透,覆盖盒马鲜生所涉及不到的下沉市场的人群和区域。

盒马mini主要规模大概为300-1000平方米(算得上是小店了),并且其商品结构主打熟食和生鲜为主。盒马鲜生创始人侯毅认为,盒马mini不仅有着前置仓的优势,并且填补了线下体验不足的痛点,是社区电商的终极模式。

但是对于现已经开业的盒马mini来说,不管是商品品类结构,还是服务上,其实与传统的生鲜超市差别并不多,如果是想要通过盒马mini来更加贴近消费者,优势上似乎并不明显,预测在消费者受众上也大多是一二线的为主要人群,而且盒马的选址要求很高,成本上并不低,我们现在的社区生鲜电商目标肯定是更贴近小区,更多的市场前景在小城市或者是乡镇,这些对于低价跟敏感的人群,目前这一点上,盒马还需努力。

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