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社区团购发展前景如何?社区团购市场格局如何改变?

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以生鲜市场切入、依托线下城市社区、采取“线上预定,线下自提”方式的“社区团购”模式自2016年出现,至2019年底时,多个社区团购项目曾面临着裁员、倒闭与合并的局面。而2020年疫情发生,此前陷入发展困境的社区团购再度火热,现已成为继打车、外卖、共享单车后,互联网巨头们瞄准的新风口。

随着社区团购在城市社区的渗透率快速提升,人们采购农产品的习惯是否会就此改变,2021年的社区团购,究竟会发展成什么样子?

随着人们经济收入水平提升,中等收入群体不断扩大,生活服务领域蕴藏的市场潜力之大,超乎想象,近年来的市场竞争日益激烈。社区团购不过是这个大背景下因疫情催生的新形态,这个形式已被广大市民接受,团购内容以生鲜等生活快消品为主,属于刚性需求,需求量巨大。团购形式的终端成本较低,主要是人力成本,节省了场地租金,等等,这些都是吸引大资本竞相进入的具体原因。

目前来看,一些头部资本都已进入这个领域。以我所在小区的社区团购为例,早期很长时间内,都是美家买菜这个渠道,团长也只做单一渠道。2020年下半年来,团长陆续开始兼顾其他渠道,最开始是橙心优选,也就是滴滴旗下的团购平台,就在最近,美家已经不见身影,团购平台也增加到京喜(京东旗下)、盒马(阿里旗下),驿发购(阿里旗下)等数个,尽管小区居民还是习惯将这个团购群称为“美家群”。可见,目前社区团购市场竞争之激烈。

社区团购的线上采购模式,对消费者个人的影响是什么?

社区团购同外卖买菜的最大区别,可能是选购和取货更加便捷。团购依托微信群发布消息,通过微信小程序下单,更便于商家投送消息,消费者无须再去不同平台自行搜寻信息,操作更方便,节省了很多信息成本。由于有团长在,就很大程度上解决了商家固定统一配送与消费者灵活取货的矛盾,商家节省成本,消费者也更放心更方便。团长本就属于小区居民或商家,加上疫情期间积累的声誉资本,更容易获得居民认可与接受。这也是为什么社区团购平台经常变换,但团长却很稳定的原因。

现在,团长已成为平台竞争的焦点资源。利用社区团购多了,消费者自然就会减少其他消费渠道,对依托实体店的社区级零售商、菜场、超市等,都造成了冲击,毕竟市场蛋糕就那么大。目前市场还处于竞争之中,但疫情期间的中小型团购平台基本上已经被挤出或收购,现在就是几家熟悉的头部资本在竞争。而且明显向三四线城市下沉,可以预见,这些城市原本那些地方性的中小型平台必将受到剧烈的市场冲击。大资本拥有各方面优势,任由市场自由竞争的话,最终必然会成为少数几家大资本的舞台。

大资本的介入,必然要瓦解原本具有很强草根性、地方性的市场生态,当然有利有弊。好处在于,大资本依托全国性市场,供给能力更强;弊端在于,可能会消解市场本身的灵活性,大资本掌握定价权以后,供给端便会为了追逐更高利润,去主动重塑需求端(消费者)。也就是说,原本比较多元灵活的地方性市场,很大程度上是依附于消费者市场的,但是,大资本具有更高的消费塑造技巧和能力,却有可能改变这个格局。

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