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社区团购搞死实体店?社区团购和实体店能并存吗?

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在疫情的催化之下,社区团购爆发式杀入生鲜赛道,一时间,各大平台也纷纷你方唱罢我登场,从“兴盛优选”公布战绩之后,注定没有平静的一天。随后滴滴推出的“橙心优选”,到美团的“美团优选”,再到拼多多的“多多买菜”,淘宝的“淘宝买菜”“盒马集市”等等,可见生鲜电商的发展前景是十分被看好的。

俗话说,有利也有弊。社区团购发展也带来了实体产业的严冬,社区团购模式购物便捷便宜、省时省力,成为上班族的不二选择,如此一来,传统的夫妻老婆店却无生意可做,为了生存,实体店不得不被迫“转型升级”,选择低价竞争或者入局社区团购开启新一轮的价格厮杀。

其实,社区团购与实体店并非势不两立,相反,小编以为,社区团购给予了实体店新的商机,实体店也是社区团购模式孵化的最好载体,“社区团购发展和实体店生存是必然选择:

1.团长升级,无忧售后

实体店店长既是店长,又是团长,不仅节约了人力推广的成本,也避免了环节众多所出现的漏单问题,同时,有实体店作为最终环节的依托,消费者有售后问题可随时“上门”,解决订单的各类问题。

2.货源稳定,品质保障

由于低价竞争,商家为了控制成本,往往会选择品质差的产品,这就直接导致了用户体验差,复购率低。所以,社区团购要想发展,首先要解决的就是产品品质问题。需要合作全国农业合作社进行层层筛选,严格把控,保障平台的每一颗产品都是精品。

3.共享社区,提高粘性

由于社区团购分销环节众多,往往会出现“一店多团”的局面,团长太多,社群分散,导致了消费者无法及时地获取最新的产品信息,从而选择其他平台,久而久之,难以形成复购,流量也渐渐流失。

蔬东坡为每家商户定制的小程序中,所有的消费者都在店长的购买社区中,店长可以直接根据消费者选品的喜好消费和复购次数进行标签分类,每当上线新产品时,系统会自动根据消费者标签进行精准推送,不仅提高消费者的复购率,也避免了由于高频推送引起的流量流失。

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