以客户价值为核心的全生命周期服务

全流程实施服务

  • 项目启动

    项目启动

    组建项目小组
    编制实施计划
    专项启动会议

  • 需求调研

    需求调研

    业务现状调研
    业务需求确认
    系统需求分析

  • 蓝图设计

    蓝图设计

    整体方案设计
    核心流程分析
    业务蓝图确认

  • 系统实现与测试

    系统实现与测试

    流程设置与角色权限
    系统测试计划
    系统测试培训
    系统操作手册

  • 上线培训

    上线培训

    培训计划
    各部门培训与管理员培训
    系统上线确认

  • 验收交付

    验收交付

    编写总结报告
    召开总结大会
    项目上线交付验收

全周期成功服务

  • 生存期 破局新生

    现场实施培训
    线上直播培训
    远程连线指导
    系统操作手册
    专属服务顾问

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  • 发展期 能力建设

    定期现场回访
    最佳实践应用
    客户案例分享
    管理员认证培训
    行业沙龙邀约
    系统使用报告
    版本迭代推送

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  • 平台期 陪伴成功

    企业运营诊断
    落地实战培训
    企业管理咨询
    行业发展峰会
    企业管理研修班
    年度奖项评选

SLA服务标准

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