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美团、阿里相继入局社区团购!社区团购未来有何发展?

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在过去的2020上半年当中,社区团购领域的企业陆续完成了6次亿元级融资。相较于其他业态,社区团购“单品+预售”的模式,降低了耗损率的同时还省去了最后一公里的履约服务成本,因此盈利的可能性更大。7月7日下午,美团发布组织调整公告,宣布成立“优选事业部”,正式宣布进入社区团购赛道。

一、美团、阿里相继入局社区团购

1.美团推出“美团优选”

据美团公告内容,“优选事业部”将推出社区团购业务——美团优选,主要目标为下沉市场。同时,原小象事业部更名为“买菜事业部”,负责人为辛崇阳,向陈亮汇报。

值得一提的是,美团小象事业部此次更名为“买菜事业部”,意味着美团将从“仓店一体”化的生鲜大店模式转向更加灵活的前置仓模式,主要做自营菜品、自建服务站,形成商圈、社区、大小店覆盖的格局,未来将承担起美团买菜在北上广深等一线城市的布局。

而此前美团一直在尝试的生鲜业务——菜大全,采取平台+商家的模式,归属于美团闪购的部分业务,为菜市场摊贩商家做代运营,帮助他们入驻到美团外卖平台上。

美团的本地生活圈试图以高频次消费的生鲜品类为抓手,打造买菜业务的闭环,增加非餐饮订单,以最大化骑手的运力,进一步与平台商家绑定,从而与“快驴进货”形成互补。至此,作为美团本地生活的主力三大创新业务事业部:即买菜事业部、优选事业部和快驴事业部基本完成了组织搭建,未来或将承担起美团业务的“第三增长点。”

2.阿里“驿站团购”试水

其实早在去年年初,阿里就上线了“驿站团购”业务,通过菜鸟驿站入局社区拼团。用户可在手机淘宝上的搜索框里输入“驿站团购”,然后选择周边的菜鸟驿站地址,就会出现可购买的团购商品列表,团购成功后可凭借提货码去该菜鸟驿站提货,货物次日达。

很显然,这次阿里团购的试水没能掀起任何浪花,其主要原因就是缺少社区团购最关键的一环—社交裂变。

社区团购之所以深受资本青睐,在于这一商业模式获客成本低、复购率高,而这都决定于团长的社群运营能力,团长利用自己的私域流量和熟人关系的信任,降低了新客转化的门槛。

二、社区团购未来有何发展?

总的来说,社区团购兼具了电商、实体店的优点,即与实体店一样通过社交获得信任,又有电商高效便捷的特点。同时又避免了两者的缺点,即电商的不信任度与实体店的局限度。但是它的资金成本显然是低于二者的,它一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本的购物场景。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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