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在生鲜配送的业务流程中,采购、分拣、库存、配送等环节是核心环节,但近年来随着客户要求越来越高,生鲜配送企业经营越来越精细化,更多之前没有精力细化的环节同样是企业突破发展瓶颈的关键。蔬东坡生鲜配送系统不仅将核心流程全部转变为线上无缝运营,在其他方面比如供应商的筛选合作、客户维护与财务流转等也进行了针对性赋能,为生鲜企业构筑更强市场竞争力。
供应商管理:筑牢供应链根基
生鲜企业通常同时有几十上百家供应商,筛选难、合作流程乱、食材溯源难等问题早已不是新鲜事,供应商管理是让企业十分头痛的一个环节。蔬东坡系统可建立完善的供应商档案库,实时记录供应商资质、供货品类、价格波动、履约率等信息,帮助企业快速筛选优质合作伙伴。如果开启了供应商联营,还能够将自动生成的采购订单并同步至供应商,确认采购需求,分拣需求也可以直接在供应商端查看,供应商直接分拣好送至指定地点,供应商可以拿到更高的收入,配送企业的成本也可以压低。
客户管理:精准服务促留存
生鲜客户需求多样,餐厅、超市等客户和单位食堂、学校的特点和需求就完全不同,传统管理模式易导致服务脱节。蔬东坡系统支持客户分类管理,为不同客户设置专属价格、配送管理等。针对餐饮、酒店等客户,系统可通过CRM进行客户档案的维护,清楚了解客户的特点和喜好,比如餐厅A只要2两以下的小土豆,餐厅B需要2厘米见方的五花肉,每次送货都可以根据客户喜好进行个性化对,提升客户满意度,有效促进客户留存与复购。
财务对接:高效流转降成本
生鲜行业交易频次高、款项类型多,人工对账易出错、回款周期长、成本核算难等问题突出。蔬东坡系统可实现财务数据自动同步,采购订单、销售订单生成后,系统自动生成对应财务账单,避免人工录入误差。同时系统支持对接金蝶、用友等主流的财务软件,在系统中维护的财务数据,可以直接同步至财务软件中,误差率几乎为0,不仅帮助财务人员减轻负担,还能帮助企业清晰掌握盈利状况,精准控制成本。
生鲜企业的可持续发展,离不开供应链、客户与财务的协同高效运转。蔬东坡生鲜配送系统从供应商、客户、财务三大环节切入,以数字化工具化解运营痛点,帮助企业降本增效、优化服务体验,让企业在激烈市场竞争中持续抢占先机。