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生鲜O2O电商解决方案的3大作用是什么?

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近几年来,越来越多的O2O服务走进人们的生活,它涉及到人们的衣食住行等各个行业,对商品体验性极强的生鲜市场来说,O2O模式无疑是最佳的选择,现在多个城市及地区推出生鲜行业O2O解决方案,帮助生鲜商户、企业等快速布局线上销售渠道,实现线上数据渠道的完美融合,同时依托线下的实体店来增加顾客对产品及商家的信任感、升级顾客的消费购买体验,让顾客真正买到新鲜可心的生鲜产品。那么,生鲜O2O电商解决方案的3大作用是什么?

一、全面的数字化

这一点主要体现在扩大顾客线上入口,升级“吃”的体验。

首先是对于生鲜的加工:采用线下的门店加上餐饮的模式,为顾客提供生鲜的加工以满足顾客多种的消费需求。

制作加工教程:在线上的生鲜平台和线下的生鲜超市门店,通过各种的形式分享美食的制作教程,再加上各种的促销及营销活动,提高客户线下下单的购买率。

试吃体验:为了增加顾客的购买率及到访率,刺激潜在的客户需求,不管是线上还是线下都可以通过产品的体验试吃吸引客户下单购物。

营养的搭配:现在越来越多的人注意养生,一顾客的需求为出发点,搭配合适不同人群的营养餐,升级顾客的消费体验。

二、店仓配一体化

以社区店为前置仓,打造更快更近的便利渠道。通过线上平台为顾客提供更多的配送服务,让顾客满意购物。

以顾客为本,为周边客户在时间上30分钟送达。

设置的产品体验店需在相对繁华的区域,门店的主要业态为生鲜蔬果类、食品类等,顾客可以根据线上APP、线下门店等多种方式进行选购,满足人们不同的购物需要。

三、优化供应链

以顾客为中心,根据消费者的需求丰富生鲜产品种类,可以扩展到家居生活、化妆品生活等日用品等,为顾客提供一站式消费购物服务。

生鲜O2O电商从2015年到现在,线上线下的融合已经成为时代的选择,现在越来越多的的产品大量涌入线上市场,各大电商界的大佬也纷纷布局线上、规划O2O战略,主要是为了帮助更多的品牌O2O优化品牌的经营模式与提升产品服务的体验感。

现在,还属于生鲜O2O电商发展的起步阶段,在观望的商户们可以从现在入手,机遇难得。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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