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阿里入局社区团购!社区团购发展潜力大吗?

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在很早之前,阿里在谈论到对于生鲜行业的布局时,特意说了之后的规划,有提到零售通在未来也会涉及到生鲜领域,更是会往社区团购方向进行发展。7月16日,官方媒体报道称,阿里零售通事业部,近期正在筹备组建一个新的社区团购部门,负责人邹志俊不久前已到位,职级为P10。

这个邹志俊来头不少,之前是上海本土生鲜电商平台妙生活的创始人兼CEO,对于生鲜行业以及社区团购运营上,都有一定的了解。阿里的这个举动,是继十荟团、菜鸟、哈啰单车后,继续在社区团购领域发起冲刺的决心。

社区团购是由平台解决供应链,以小区宝妈、驿站以及商超老板等作为团长,面向小区居民,通过拼团的方式,以更低的价格,为居民提供产品的一种社区社交新颖的商业模式,而团长则可以从中得到抽佣。社区团购在经历了19年的大洗牌之后,能存活至今的都是具有一定实力的。在受新冠的影响下,社区团购未来的发展潜力也再次被众人看到,因为它的轻体量,规模化以及无接触配送的的特点都符合当下用户的消费习惯,因此能带来订单量和用户基数的增加。

社区团购的成功,其实简单来说就是在于团数和购买力,平台有能力吸引并牢牢抓住多数高品质团(高客单价、高品质、同类精准人群),团长应该是其中关键。

对于团长的作用,十荟团创始人陈郢有很直接的观点,在一个电商公司,拉新、营销、履约几个成本加起来,一般会占到其销售额的20%~40%,这直接导致了生鲜电商企业很难赚钱。而在社区团购里,团长承担了拉新、营销、履约这三件事。换句话说,原先占销售额20%~40%的成本,被团长用8%~10%的成本全解决了。获客、营销成本都降低了,团购业务自然是更好开展。

不需要资本也可以实现盈利,这是社区团购快速燎原的根本原因。社区团购本身就是“草根”生意,就算没有获得资本青睐,社区团购业务其实也默默努力了两三年。而凭借着团长的私域流量,社区团购得到了快速的复制。

其次,社区团购作为一种生鲜电商的模式,主要经营的产品也是生鲜,这非常考验赛道内玩家的生鲜运营能力。消费者的认同才是社区团购平台能否运营良好的基础,如何挑选及以合理的成本采购到优质的产品,并及时配送,是由平台的生鲜运营能力决定,而巨头并非一定会有这个能力。

阿里具有海量的供应商数据,并具有一定识别供应商好坏的能力。但与传统模式不同的是,阿里此前属于平台垄断流量,而社区团购是以私域流量为根基,需要将社交因素考虑在内,建立消费者之间相互的联系,阿里在这一方面并无强劲基础。

换言之,阿里具有通杀零售领域能力,其企业实力强大,而且本身的基础资源就有十分的优势,既有流量、又有资金、技术的支持,需要不断调整的就是策略思维和组织落地。虽然生鲜行业“弯腰捡钢镚”,习惯高速增长的阿里不一定能吃得下这个苦头,但别忘了大胆试错、积极调整、快速迭代一直是阿里新零售特色。成王败寇,等时间为我们揭晓!

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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