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蔬东坡和观麦谁能稳坐“第一”宝座?看完这篇不再选错

4月13日,蔬东坡联合艾瑞咨询首发生鲜行业权威报告《2023 年中国生鲜食材供应链行业洞察》,报告显示,2021-2022 年,蔬东坡在生鲜食材供应链数字化行业均排名第一,市场份额分别达45.7%和 46.8%。依托较强的产品技术实力、快速响应的服务能力以及对市场新需求的持续探索能力,蔬东坡的市场份额整体将呈现稳中有进的基本态势,行业引领优势正在持续增强。

在生鲜食材供应链行业中,有很多软件服务商,一直以来关于哪家是龙头都没有一个明确的结论,而本次艾瑞报告的发布则是为这个问题盖棺定论——凭借优秀的市场占有率,蔬东坡是当之无愧的行业龙头。

那么蔬东坡究竟为什么能够成为生鲜行业龙头软件服务商呢?

今天我们就从产品、技术、服务三大角度为大家解读。

一、 产品解读

软件服务商最重要的就是软件产品,如果软件本身不过关,那么再多、再华丽的宣传都是徒劳的。蔬东坡的产品来源于客户共创,脚踏实地的根据客户实际痛点进行产品研发。比如拼食材的物流排线问题、兵哥送菜的多城市集团管控问题等,答案在客户现场,客户永远是最好的老师。当然,生鲜配送行业有着独特的行业特性,在软件的操作上,蔬东坡也始终坚持简单、好用、界面清晰明了不晦涩,方便学习,能让各环节的员工都快速上手。

二、 技术解读

技术、或者说团队,是一家软件服务商的无形的核心资产。毫无疑问,好的团队才能做出好的产品。

多年来蔬东坡坚持深耕、自主创新,以匠心精神深耕生鲜供应链领域9年;产研人员占比超过50%,年研发投入6000万,核心研发人员均来自阿里、华为等头部企业; 基于强势稳定的产研团队,蔬东坡生鲜SaaS ERP稳定性高、更新迭代速度最快、更新功能最多、高可用性99.9%; 80%以上团队成员行业从业经验5年以上,拥有丰富的实践经验,更了解用户需求。

三、 服务解读

我国地大物博,自然气候多样,人们的饮食习俗也不尽相同,因此生鲜配送也同样具有非常强的本地化特性,蔬东坡在北京、长沙、杭州、郑州、广州、武汉、成都、西安分别设有8大服务中心,服务中心范围内客户有任何问题都可以做到半天上门,切实满足客户的实际需求。

另外,蔬东坡是全国唯一支持24小时真人售后服务的公司,5分钟之内响应,15分钟解决问题,哪怕是在夜晚、凌晨时间段,依旧可以做到高效处理软件使用问题,广大客户朋友对此也是好评如潮。

看完以上三点内容,相信大家不难理解为什么蔬东坡会成为生鲜配送行业软件服务商的龙头企业。选择蔬东坡就是选择一份踏实与放心。

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