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新零售是不是无人超市?新零售和无人超市是什么关系?

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新零售是如今电商行业和零售行业公认的下一步发展风口所在,也是电商巨头阿里巴巴目前的重点战略布局之一。对于许多消费者来说,对新零售最直观的概念就是许多一线城市开设的无人超市,而无人超市确实是众多新零售概念下操作性较强的模式之一。那么,到底新零售是不是无人超市?新零售和无人超市是什么关系?下面本文就对此进行深入剖析。

新零售是不是无人超市?这个问题其实不具备代表性,从涵盖来说,无人超市这类新兴零售物种都属于新零售。

一、新零售是什么?

所谓新零售,就是指一种以互联网为媒介将消费者、商家和产品相互连通起来的商业升级形式,其中运用到了物联网、大数据、智能算法等多种先进信息技术。新零售的初衷是改造线上和线下服务相互隔离的现状,将线上营销销售、线下实体门店以及现代物流配送三者深度融合,创造跨越地理阻隔的新型零售模式。所以从概念上来看,并不能简单地用无人超市去代指新零售,新零售具有更广的概念。

二、新零售和无人超市是什么关系?

既然新零售并不是指无人超市,那么新零售和无人超市究竟是什么关系呢?很多人一听到新零售,就会想到无人店铺、无人超市等等,但实际上新零售并不是做到这些就能称之为新零售的。审视无人超市的营业模式可以发现,无人超市的核心仅仅是改良了传统超市的支付手段,而超市经营中最关键的信息流、资金流和物流均没有多大创新。所以单纯的无人超市并不足以支撑起新零售这一概念。

那么,为什么许多人一提到新零售就会想起无人超市呢?实际上,无人超市虽然不是新零售本身,但却是新零售这一理念贯彻的绝佳载体之一。通过无人超市,许多新零售的理念得以落地,由于缺省了超市经营中“人”的作用,放大了机器和算法的优势,这让新零售强调的打通线上线下提供了可能。新零售的本质是缩减线上和线下、消费者和商家以及消费者和供应链的距离,而无人超市作为一种载体广受推崇。

总的来说,目前各行各业都在探讨新零售的准确定义和具体表现形式,无人超市从某种意义上与新零售的信息技术使用产生了贴合,这才让无人超市似乎成了老百姓口中的新零售本身,而实际上无人超市只是新零售的载体之一。相信读者通过本文阅读,能够了解新零售是不是无人超市以及新零售和无人超市是什么关系。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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