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2020年社区团购供应链如何管理和运营?

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就目前的社区团购市场来看,行业内的供应链模式有几种。除了原本就有生产能力和仓储体系的品牌商之外,大部分的社区团购创业者都是向供应商采购商品的模式。

而在这些社区团购企业中,也分为自建仓储的自营模式,以及完全外包的第三方平台模式。

2020年社区团购供应链如何管理和运营?

供应链管理方法,就是用最节省的成本费,供应链从购置刚开始,到考虑最后顾客的全步骤,使供应链运行做到最优控制。而企业,根据供应链管理方法,能够降低产品研发时间、提升毛利率、更快占领市场。

供应链管理怎么做?

1.整体运营时段优化

在整个社区团购供应链中,运营时段从晚上23点【当日订单结算】开始,进入汇总订单—采购—到仓分拣—配送的流程,一般在下午4点左右全部配送完成。

在运营的流程中,有个非常关键的点,对很多生鲜配送企业来说,1点至6点是分拣的黄金时期,而社区团购都不进行作业。

在平台小体量运营状态下,这种作息安排自然没有问题,但团购平台做大扩张,如服务上千社区时,这样的工作安排能否满足物流时效如果失去履单时效的优势,社区团购模式的竞争力势必会被削弱。

2.优化采购供应商管理

针对社区团购的商品属性,选用具有行业相关经验的采购人员。初期创业者采购人员建议为1-2人,将会大大提升社区团购的采购效率,以及在商品的质量、价格上有更好表现。

3.优化分拣仓选址

社区团购创业者要在货源地与交付地间,进行平衡选择。社区团购行业难免会出现订单补货、市场行情和价格波动大、运输成本高等特性,理论上,越靠近一级、二级批发市场越好,便于随时补货、调查熟悉市场行情、降低采购运输成本等。

供应链和仓储系统是社区团购的关键,处理好这两个环节就能让运营事半功倍。

完整的供应链体系会让交易变得顺畅,这里讲一下低成本的供应方式,线上线下相结合,也就是我们常说o2o模式,即从线下引流线上小程序或商城,从线上团购业务将流量引到线下门店。

线上商城是社区团购平台不可或缺的商品载体,相比入驻其他平台,搭建自己的商城会凝聚属于自己的私域流量池,便于直接对消费者进行管理和销售。线上通过微信群、小程序和微信商城进行销售,公司通过汇总在市场采购,然后通知到客户,客户到店自提。

这里对于大多数非生产厂家的商家来说,从厂家或者原产地采购是比较普遍的,节省成本怎么做那就需要公司对于线上预购和线下预订的商品数量进行汇总了,客户线上预购通过微信群、小程序和微信商城进行,而线下预订是到门店申请。

其中,线下预订之前有一个重要环节,那就是商品宣传,即如何让客户知道商品并参与购买。作为社区团购的相关运营,在社区内动员居民开会是社区团购最常用的手段之一,通过微信提醒邀请客户到指定门店,以超特价商品为诱饵。

这样做是为了宣传商品从而达到销售的目的,通过讲解商品的优点刺激客户的购买欲望,如益生菌对人体的好处、全网营销的优点、亚克力材质的特性等等,配合现场商品体验,增加客户对商品的代入感,通过对商品的正面宣传,让客户愿意买单。

社区团购想要有长远的发展,需要相应的社区团购软件的支持。可以借助蔬东坡社区团购系统,来搭建小程序商城和进行管理运营。提高供应链管理效率,进行供应商管理,货品管理,优化社区团购运输环节。

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