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京东7FRESH启动“小七拼”社区团购服务

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日前,京东7FRESH旗下的友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态线下门店推出“小七拼”社区团购服务。“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品,社区居民通过集单形式进行统一下单,由专车配送。以七鲜超市为例,门店将以社区覆盖3公里为配送范围,开辟社区团长集单配模式,为用户提供生鲜食品。

受疫情影响,社区团购也悄悄火起来。日前,京东7FRESH旗下的友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态线下门店推出“小七拼”社区团购服务。“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品,社区居民通过集单形式进行统一下单,由专车配送。以七鲜超市为例,门店将以社区覆盖3公里为配送范围,开辟社区团长集单配模式,为用户提供生鲜食品。

而除了社区团购平台之外,也有不少社区居民自发建立了以小区为单位的、不以盈利为目的的社区团购群,在疫区,更有各地政府及机关单位以社区团购的方式,将蔬菜等物资送进社区。

事实上,到了2021年中国社区团购行业面临的挑战。

2021年,社区社群模式异军突起,这个兼具爆发性、持续性、稳定性的渠道之一,在后疫情时代的当下,正在快速形成并成熟起来。

1.低效率的供应链体系

物流跟供应链是社区团购可以长远发展的重要基石。现在很多做社区团购业务的公司无高效率的仓配资源及供应链资源运作能力,无法保证效率又能实现成本最优。未来企业要舍得投入资金自建物流平台,用高效率来更好地服务用户。

2.产品品质无法保证

对于用户来说,只有产品才是真正吸引他们的原因。现在商场上产品的品质参差不齐,无法保证品质情况较多。因此企业要对产品的筛选严格把关,确保用户收到真正物美价惠的产品。同时对于一些包括生鲜在内的刚需产品,要做到保鲜又保量。

3.社群成员运营经验尚浅

一个社群运营的好坏与团长运营能力有很大的关系,在之后的发展过程中要提升团长运营单个社区用户的能力,他们的积极活跃是让群成员也对产品产生兴趣的关键。团长要有与用户的互动能力,能判断准适销商品。一旦他们维护好自己的群成员,自然能吸引更多用户主动入群。因此,要管理好作为超级分销结点的团长,既要给予他们一定的利益回报,又要让他们努力维护好群。

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