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近日,京东集团内部邮件官宣,陈岩磊接替郑宏彦,成为京喜事业群新负责人。与此同时,京喜事业群新增便利店业务部,首家京喜便利店在济南落地。京喜是京东针对下沉市场推出的社区团购平台,进入2021年,下沉市场竞争愈演愈烈,京喜换帅与增添便利店业务部两项新举措齐头并进,为京喜事业部团队补充新动能。

相较社区团购赛道其他选手,京东进入下沉市场时间晚,目前日单量表现并不突出。其竞争者多多买菜与美团优选日单量均超2500万,相较之下,京喜拼拼日单量不足其十分之一。业内人士表示,京喜的低单量和其投入不足有关,舍不得挖人才,舍不得建服务站。即便有腾讯助力打通流量关节,目前尚难以达到预期成效。

面对严峻形势,京东自然不能坐以待毙,此次通过调整京喜组织架构,更换负责人,加速业务整合,京东正在积极寻找下沉市场业务增长新突破口。

京喜便利店与京东便利店区别在哪?

京喜便利店与京东便利店,一字之差,却满足了两种人群的生活需求。京喜便利店的设立,是京东走入社区的一次尝试,通过便利的设施和特色功能服务,拉近了门店与千家万户的距离,也让京喜的标签更具影响力。社区团购专家海总分析,当下京喜便利店的难点在于如何把这个设计切实落地,服务好小区。如何把诸如团购、快递、衣物清洗等多个业态的业务有机融合。为此需要有效的管理和组织结构,以及对产品服务的精心打磨。

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