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怎么做好生鲜配送企业？上通用ERP还是专门的生鲜配送ERP更好？

ERP，在国外风生水起，涌现了一大批诸如AWS、Salesforce、Workday、Figma、Zoom等企业，也有Notion、Calendly、Airtable等垂类新星。老牌软件厂商也开启了轰轰烈烈的云转型，比如微软、IBM、Oracle，始终保持着自己的独特竞争力。为什么一到国内就有点失灵呢？
这和国内的市场环境不无关系。一方面，市场的不对称竞争一直在加剧。在互联网大厂的虹吸效应之下，创业公司面临的往往是被并购、或者被参股，技术容易被资本左右。这直接导致了，相比国外软件是为了让用户更好地完成工作，国内互联网大公司的入局，更像是为了抢风口占市场。前者是技术驱动，后者看中对行业的重新改造，叫得上名字的阿里云、腾讯云等产品，往往是靠着雄厚背景立足，然后快速占领市场。因此即便是用友、金蝶这样的行业巨头，也难逃宿命。2015年，阿里巴巴和用友签署战略合作协议。根据协议，用友旗下多款产品逐步迁入阿里云，在云上向企业提供SaaS化的服务。
而生鲜配送系统这个赛道目前尚未被资本渗透，相对于已经十分成熟、通用性更高的金蝶、用友，专门的生鲜配送系统的垂直度更高，各服务商都得拿出真材实料来抢市场。如何选择适配自家的系统，也有不少门道。
首先，经市场验证，SaaS类型软件同样适用于生鲜企业。SaaS模式不需要本地化部署，且十分重视后续服务，收费方式是首付款+服务费，首期费用通常不太高。那些首付款很高的SaaS软件，对企业风险很大，后续很可能得不到相应的服务。
其次，国内软件付费意识不强的问题，由来已久。所以对于公司来说，与其主动尝试去买一套软件，思索能给自己带来哪些提高，国内大部分公司更倾向于，发现缺了什么就补一下，能将就使用就继续用着。但企业发展会对系统提出很多新要求，小到某个字段改动，大到功能增减。如果系统没有更新能力，早晚会跟不上企业发展需要，因此选择软件时，不能贪便宜选择仅有基础功能的系统。另购系统不但费时费力，数据转移的成本与风险也很高。所以在选择时需要关注系统是否有固定的的更新周期，以及每次更新的内容都是哪些方面的，以此来判断系统的使用寿命。

最后，在软件行业中有这样一句话：三分软件，七分实施。在软件本身差异不大的情况下，主要是看实施顾问能否提供全流程培训和服务，让每一个员工都能快速学会，学好如何使用。不仅解决企业业务流程信息化的问题，更能与业务完美融合，甚至是为企业优化业务流程。因此在选择系统时，企业需要从软件本身与业务的匹配度及后续的实施售后两方面综合考虑。