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蔬东坡:持续深耕 引领生鲜配送数字化发展

如果说从传统到智能的变革以及系统SaaS化代表了生鲜供应链数字化的前半段,那么精细管理、业财融合、产业生态则代表了正在进行的数字化进程。

生鲜SaaS 3.0

优质的产品力为蔬东坡带来了更多元的客户,也由此引领着部分产品需求的迭代。如精细管理和业财一体就是在服务KA客户过程中完善的。

1、精细管理

(1)集团管理

通过集团管理,生鲜配送企业可以对连锁餐饮(超市等)企业用户进行配置管理,将孤立的门店(超市)绑定在集团中。

生鲜配送企业通过后台配送到各个连锁用户,支持统一结算,也支持独立结算。集团主账号用户可以拥有审核权限,对各门店的采购需求进行审核。集团用户可同时在移动端、PC网页端进行管理,可以满足不同的使用场景。

(2)批次管理

批次管理可以理解为商品先进先出管理。即通过系统追溯商品进销存整个流程,进行精细化管控及运营。

使用批次管理之后,现有库存可以不使用库存均价来计算库存价格,出入库按照商品各批次的独立成本计算,在批次库存页面中,若是保质期即将到期,则会标记并提示。

(3)掌上库房

掌上库房(移动库存管理系统),将条码、移动手持PDA设备、移动网络相结合,并联通企业管理网络与管理系统,实现企业货品库存的智能化移动式库存管理模式。

使得远距离、网络条件不便、多仓库货品的快速出入库、盘点清查变得更加容易,大大减少了企业备件仓库的人力物力投入,也提升了库存数据的及时性、准确性,以达到增强企业备件库存管控能力与帮助企业实现“零库存”的目的。

2、业财一体

随着企业数字化转型浪潮的到来,业务和流程日益线上化、智能化,业务数据和财务数据继续呈指数级增长。业财一体化,已成为新的趋势。

蔬东坡业财一体化功能,根据业务单据完成【对账-结算-开票】完整财务流程,深度对接金蝶、用友专业财务系统,通过业务数据与财务系统的对接,减轻财务工作者的重复劳动,真正发挥会计的控制职能。

业财一体的应用,可实现闭环管理,提高业务数据准确性,加强业务反馈及时性,提供业务线索可溯性,是实现企业财务数字化转型的重要途径。

生鲜SaaS 4.0

从蔬东坡生鲜SaaS1.0-3.0的进阶发展,大家可以看出企业发展早中期时,客户对SaaS服务的需求集中于解决企业发展过程中遇到的各项问题。

伴随着企业规模扩张,客户对SaaS产品的需求衍生出两个场景:与产品相关的部署及使用服务和产品外的全生命周期业务咨询服务。从客户角度来说,更愿意为能提供长期产品、技术和咨询服务的“陪伴式” 厂商付费。

蔬东坡生鲜SaaS 4.0的路径来源于此。

1、 业务诊断

疫情当下,为更好地服务客户,蔬东坡推出业务诊断服务,通过对客户在对外合作、内部管理、组织建设、制度规范等方面存在的问题进行梳理、定位、诊断,以此提出符合客户需求的阶段发展规划。

2、 产业生态

(1)上游供应端

蔬东坡供应商联营,供应商直接分拣配送商品,降低企业经营成本,减少食材搬运损耗,提高企业配送效率。

传统的生鲜配送作业模式是由供应商送货到配送中心,配送商收货、分拣、发货,商家收货。通过供应商联营功能,可实现“轻资产、低损耗、高效率、少退款”的降本增效目标。

(2)下游消费端

2022年4月,蔬东坡针对线上商城视觉优化再放大招,新功能【主题商城】惊艳面世。

就像手机应用主题一样,生鲜企业能够一秒快速搭建、切换品牌商城视觉,还能省掉聘请美工设计师的“巨资”,真正为企业做到省时省事还省钱。

另一方面,企业想要保持业务持续增长,维护好与老客户的关系至关重要。蔬东坡通过调研开发,上线【拓客CRM】功能,让企业不再怕销售员离职流转,也不再担心客户信息管理运营难题。

而精细化客户标签的应用,则通过历史信息对客户进行标签化管理和精细化运营,可帮助销售创造更多的销售机会,提升企业业绩。

(3)开放互通

服务客户的过程中,蔬东坡发现不同客户之间存在差异化的业务需求与模式,为此,于2020年中推出生鲜供应链开放平台,助力生鲜企业搭建精细化、一体化、协同化的高效率运营管理模型,通过API接口形式,链接第三方系统,进行数据持续交换。

平台对接企业微信、用友、金蝶、溯源等平台,共开放21个API接口,累计31个应用,覆盖生鲜供应链的全部流程。由此,“提供丰富完整的API产品体系、构建生鲜产业开放生态”成为蔬东坡的使命之一。

另一方面,蔬东坡打通银豹系统,全面对接生鲜配送自营餐饮店、生鲜门店系统数据。门店可自动根据配送中心的配送单生成进货单,减少门店的操作,提高工作效率。

生鲜SaaS 5.0 引领未来

数字经济时代,物联网、区块链、云计算等新一代信息技术进一步推动着生鲜供应链的迭代升级。物联网赋能的一系列智能感知设备,为供应链数字化提供了传统信息流以外更多样化的信息;区块链以其可追溯性与数据可信度能力,提高了供应链数字化的透明度;云计算则从采集到的数字信息中发现隐藏规律、现象,为生产预测、提高供应链敏捷性提供支持。

在蔬东坡的定义中,对于未来的引领聚焦于一个核心关键词,即“超级供应链”,关于它的想象和落地可以分为几个部分。

1、超级服务。8大服务中心是蔬东坡2022年践行【本地化服务体系】的成果,未来这个数字将会一直增长。以此为基石,构建生鲜供应链网络,连接产业链各方,持续提供专业服务,为客户和行业生态创造价值。

2、超级仓库。深入融合AI、AGV、AMR等技术和智能设备,为生鲜仓储提供柔性自动化解决方案,无缝衔接业务流程,实现可视化管控,让生鲜仓库更智能。

3、超级平台。生鲜供应链行业历经多年发展,各个业务环节沉淀出海量数据,蔬东坡将探索打造【生鲜供应链大数据平台】,为产业链上下游、生鲜企业内部等提供精准、智能的数据支持。

技术的演变是时代、国家和社会发展带来的必然结果,蔬东坡置身其中,以不变匠心引领行业,矢志成为更多企业信赖选择的生鲜供应链SaaSERP服务商。

让生鲜人每天多睡2小时,蔬东坡不忘初心,持续前行!

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