首先我们看一下全貌

分拣是其中一个关键环节：分拣员根据下单客户要求，把仓库中的货品取出，进行一些标准化作业【粗加工–>称重–>打包–>贴标–>投框–>装车】，从而实现货品有条不紊的配送到客户手中。生鲜配送企业早期可能会通过约定一些简单规则，实现纯人工协作，完成分拣环节；但上了一定规模，多个因素的复杂度都在增加：分拣人员越来越多、下单客户越来越多且需求差异化、仓库划区越来越细甚至有多个城市仓、分拣过程的损耗也需要追踪、分拣完要根据最佳路线投框装车，这时候分拣协作难度会指数上升，如果还靠口头约定来协作势必会一团乱麻，必须用系统将其中的信息串联起来。

通过系统实现数字化协作，配送企业的业务量不断增长，却不会增加分拣工作的复杂度，分拣员只需要看着眼前设备，逐个完成任务，各环节数据在系统中有条不紊的流动，那么不仅仅是分拣，对供应商、运营、采购、库房、司机、财务、老板、分销商、客户各个节点的参与人员都会有不同程度的影响。

至于是否提高了效率，这是一个统计意义上的数字，每个企业自身业务量差异，数字化的影响程度也有大有小。

蔬东坡生鲜配送的分拣方案，在他们公众号上搜到一些文章供参考，看起来最近几年都在根据行业需求持续优化。

哦，对了，生鲜配送行业，也不只是配送商这一环需要分拣，很多供应商、客户门店也有需要分拣的情况，但作业流程又有一些差异，相比配送商的分拣应该会简单点。