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全球科技发展迅速,线上购物成为了重要的购物方式之一。在国内,外卖和快递等配送服务成为我们生活必不可少的一部分,与此同时也也面临着许多挑战,那么如何保证每一单的客户服务都能够满足客户的需求,在最大的程度上保护客户消费者的隐私安全是需要解决的问题。那么,在法律规范更加健全的发达国家,国外如何做社区生鲜配送?生鲜配送行业又有着什么样值得学习的经验与标准呢?今天我们就一起讨论一下吧。

包装环保,进行垃圾分类

当今新时代,快递和外卖迅速发展,包装问题也随之而来。美国从上世纪 90 年代便开始关注绿色包装,并进行了明确规定。同时,为了提高企业回收包装的积极性,美国各州政府会依据企业包装回收的利用率,在一定程度上免除企业相关的税收。

美国的外卖包装大都是纸质包装和可降解材料等环保绿色的材料,并且有非常完善的垃圾分类体系,更好的进行垃圾分类,做到了绿色环保。荷兰也进行了一系列的措施,减少了因为生鲜配送而造成的垃圾和能源消耗。

保证百分之六十五的包装材料必须能够重复利用,很大程度上节约了能源,保护生态环境。比利时则规定一律纸包装和使用回收利用的包装可以免除税,制约了因为社区的生鲜配送而造成社区环境变坏,污染社区环境,进行生鲜健康食用,包装重复利用的方式。

配送人员门槛高,管理制度体系化

配送的服务态度在很大程度上与配送人员的素质有很大的关联。例如叫外卖,这个普通的配送操作,纽约叫外卖一般有两种方式:一种是店家自己送外卖,另一种是新出来的 UberEats。

在美国,外卖小哥基本都是开车的,而违反交通规则成本非常高,所以配送员既不会为了赶时间铤而走险违反交通规则,也不会故意送得慢得罪顾客。由此可知,国外的社区生鲜配送有着独特的体系,能够在最大程度上满足大众消费者的需求,做到服务号,效率高。

国外如何做社区生鲜配送我们可以从他的配送体系和环保的包装上看出,当然无论用什么方式进行社区的生鲜配送,都是更好的服务客户,同时也能够保护生态环境。在将来,国内的社区生鲜配送也能够越来越好!

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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