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社区团购团长如何拓展?社区团购团长培训技巧

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2020年社区团购火了!社区团购是以社区社群为基础,平台自身拥有供应链渠道及物流,而开团及配送则由所谓的“团长”负责的一种深耕消费分级的商业模式。

社区团购模式的优势,在于其主营的生鲜品类的高消费频次、独特的预付款模式,以及通过简化供应链保证较高的效率,都是备受消费者追捧的优势。

社区团购团长如何拓展?

我们寻找到了团长的角色定位,接下来就是实际推广中,可以采取的方式是:

1.地推:安排人选,进入小区一对一实际洽谈。

2.搜索资源:电话联系。

3.平台投放广告(利用广告达到品牌推广、自发吸引团长的目的)

4.创业发展论坛(需要较强的组织能力。)

对于中小型玩家来说,目前最主流的方式仍然是地推模式,可以带来更强的信任感和真实性。在做好前期准备(市场分析、筛选目标社区)进入社区后,通过实地考察选定2到3家便利店、快递点负责人集中攻破。商谈前要做好功课,谈判中也要有耐心,实体店店主合适的话若被拒绝要做到三顾茅庐,用心讲解。

社区团购团长培训技巧:

其实,团长在整个社区团购的环节中都有着至关重要的地位,不仅承担着运营品牌的责任,们还得给用户带有很好的宣传和服务,所以平台不能够随意的让团长自行发展,否则很容易让团长流失严重。

在平台的发展初期,我们在沉淀了一部分有意向的团长之后,可以对团长进行一系列的入职培训。

在和团长沟通的过程中,平台的认可、社区团购模式的优势、能够带来的价值、社区团购系统的便捷性等,都是达成合作的关键因素,最核心的还是要强调:社区团购能够给团长带来丰厚的利润回报,对于拥有社区店的店主还能带来引流效果。

当一个社区团购团长不容易,想要获得高收入高回报,团长需要的不仅是耐心,还需要提升卖货能力,管理好社群,提高居民的复购率。

管理社群时,团长除了发红包活跃气氛外,还可以构想一些有讨论性的话题,来引导群友讨论恢复,提高社群活跃度,并且通过聊天也可以准确获知居民的喜好,抓住顾客心理,与之建立良好的私密关系,这样做可以减少下单率的下降和用户的流失,提升群友的黏性。卖货能力提高了,收入自然也就提高了。

团长业务能力不高,也可以积极参加平台的培训,或者利用闲暇时间上网学习如何做社群营销、运营的相关知识。同时还可以多与同行交流,听取一些其他人的经验,借鉴学习,吸取教训,不断提高自身能力。

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