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2020年社区团购平台怎么加入?怎么运营?

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2020年,我们生活周边的社区团购平台成为了许多企业商家参与社区团购业务的首选,想成为团长的人群也在自己的地域寻找社区团购平台加入,那么对于企业商家和团长来说,社区团购平台应该怎么加入?

社区团购平台加入技巧:

一般我们选择加入的社区团购,都是加盟平台型社区团购,这主要是分为2种模式,第一种是成功该平台的团长,也可以说是这个社区的自提点,以便利店店长和宝妈居多,主要的盈利方式也是以每单的提成和业绩奖励为主。而另一种就是成为额该平台一个地区的合伙人,这就需要负责整个地区的供应链和小区拓展,这对于个人的人脉资源就有着很高的要求。

如果说团长要想加入社区团购平台的话,这就要总结整合自身的资源,提前对社区团购行业进行了解,能否做好平台与用户之间的联系,能否建好社群并维护运营好,这对团长的能力是一个很大的考验。

社区团购运营技巧:

1、选取团长

团长对于社区团购平台,不仅仅是“员工”这么简单,可以说是“互惠互利”的,可以说是好马配好鞍,除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。

2、团长建群

一个微信群可以最多可容纳五百人,那么团长建好群后该如何快速扩张群成员,建议以下几种方式:1)打印群二维码名片至取货点显目位置;2)小区门口公告栏发放宣传海报:3)爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群。4)进群免送:开展一些进群免费送牙刷,毛巾等等日常用品的活动。

3、售后处理

世上本来就没有十全十美的产品,总会有不如意的地方,有些顾客觉得不符合自己的期望,会直接在群里说出来,这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户,毕竟客户就是上帝,一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。

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