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社区电商和物业合作方式有哪些,有哪些好处?

近几年来,物业公司开始着手进行有益于业主的探索,很多小区的物业和社区电商存在一种相互融合的状态,其实这一融合不仅满足社区业主的诸多需求,还对物业的统一管理有意想不到的效果。那么社区电商和物业合作有什么好处吗?社区电商对物业有什么好处呢?

首先物业在资源掌握方面有先天优势,信息资源多。通过搜集小区的业主信息,可以后期为社区电商提供详实的资源,给开展奠定坚实基础;在公共资源方面,物业可以结合社区电商对区域内开展广告、代理等业务合作,可以加强自身的资源共享,为业主带来更多的便利。

其次社区电商和物业合作的话会更靠谱一些,社区电商可以方便业主与物业之间的互相交流,为物业进行物业费收缴等工作提供便利,一举双得。简单来讲,就是有一些业主距离物业比较远,就可以通过社区电商这个平台,在手机上就可以完成物业费的收缴,这样做可以降低人力成本,既方便业主,也方便物业。

最后双方合作可以调动业主的积极性,有不少业主对物业的服务态度有意见,人与人之间的关系是非常复杂的,在处理问题上很容易产生纷争,而人与电商之间便不会出现这种矛盾,相反社区电商还会很好的把业主以及物业联系起来,对解决问题提供良好的帮助。

那么社区电商对物业有什么好处呢?

1、受益提高。这里来讲是给物业的增加利润,首先降低人工成本,很多通过人力来做的工作,社区电商在网上就可以完成,物业不需要那么多的人,人工成本的降低无形增加了物业的利润。

2、服务质量提升。社区电商尽量让物业人员和业主之间的矛盾降到最低,社区电商的服务质量要比物业更加周到,但是社区电商不能脱离物业单独存在,不然的话问题根本没有办法解决,还给业主徒增很多的麻烦。

3、信息增质增效。互联网+带来的信息化已经是物业的基础配置,无论各物业在商业运营商的能力如何,基础的信息化服务基本都能实现,信息化是社区电商的基础,无论哪种形式,使用社区电声,可以让物业与业主之间已经实现物业缴费、水电费、消费、报修等服务的资源共享,让业主更能享受到便利条件。

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