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智慧超市是什么?智慧超市优势有哪些?

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最近几年,发展得如火如荼的新零售模式开始呈现出流量分化,即流量来源逐渐向线上营销和社区裂变两大板块收束,线下实体门店则在流量变现渠道上占据越来越重要的位置,而这种趋势催生出一种全新的线下实体店形式——智慧超市,吸引了众多资本参与投资布局。那么,智慧超市是什么?智慧超市优势有哪些?下面本文就针对这两个问题做进一步阐述。

一、智慧超市是什么?

所谓智慧超市,就是指一种通过采用智能算法实现点对点精准化推荐和消费者自助进行消费体验的超市形式。在智慧超市模式下,顾客与顾客之间、顾客与商品之间以及顾客与门店之间都通过数字化平台连接起来,两两彼此的信息交互与数据交互窗口被打通,“连接”成为超市经营发展的重中之重。智慧超市这种超市形式是一种把顾客的全消费行为都采集为数据,再将利用这些数据更好地服务消费者的新零售模式。

二、智慧超市优势有哪些?

对于消费者来说,智慧超市最大的优势之一就是解决了超市购物的选品难题。在普通超市购物时,消费者往往会面对众多品牌众多类型的产品难以抉择,而智慧超市通过建立个性化数据库能综合消费者购物偏好、商品销量口碑等给予精准推荐,并给出推荐理由,为消费者购物选品提供数据维度的参考,解决消费者购物的选品难题,也就显著改善了消费者购物体验,有助于超市客流量的稳定增长。

智慧超市的另一个优势,就是优化了支付流程,显著提升了实体门店的运营效率。众所周知,普通超市最容易让人诟病的就是冗长缓慢的收银台排队,而智慧超市则支持消费者自助线上扫码加购,结账时只需要在专用扫码通道中出示手机条码就能迅速结账,避免冗长缓慢的收银排队,也提升了门店的运营效率。

总的来说,智慧超市是一个从购物细节入手的超市经营模式革新,将数字化场景细密地植入到超市购物的各个环节中,实现新零售在超市经营中落地生根。当然,不管是什么模式的超市经营方式,总归是为消费者和产品价值服务,智慧超市也需要注意这一点。相信通过本文的阅读,读者能够了解智慧超市是什么以及智慧超市优势有哪些。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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