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当前时代,是互联网+时代,随着网络技术的日益进步,各行各业都朝着更加智能化便捷化方向发展,作为传统行业的重要组成部分,零售业也正在朝着无人化快速发展,无人零售目前也已经并不是一个新鲜的事物,随着互联网的持续发展,零售业发展也迎来了它的春天,借助互联网技术的快速发展这股春风,无人零售行业强势崛起,那么无人零售中国分布现状,影响无人零售在中国扩大分布的主要问题及未来趋势是怎样的,下面由小编简单介绍一下。

无人零售目前在中国各地如雨后春笋般均有分布,但是当前情景却并不乐观。曾经2017年被业内人士称为“无人零售元年”,各种新鲜的无人设备一夜之间遍布在全国各地,无人超市也频频登上报纸头条,让人恍如进入了未来世界。但是,这股趋势却并没有持续太长时间,在2017年当年之中,上海首家无人便利店缤果盒子便因销量问题关门大吉。紧随其后,全国其他地方也频频爆出无人零售店关闭消息,例如成都的无人货架项目,广州新河浦路的无人零售店爱士多项目等等,一夜之间让人感觉无人零售行业恍如进入了冬天。

从目前开看,无人零售更加多的是体现在无人的噱头上,无人零售行业也更多的去关注了“无人”的这个概念,却忽视了客户的体验。此严重制约了无人零售在中国的扩大。

那么目前制约了无人零售在中国的扩大的主要问题有哪些呢?

  一、无人零售设备频繁故障

  无人零售设备作为高精尖的技术,其硬件软件均需要日常的维护,但因为目前该行业正处于初步发展阶段,设备的一些问题并没有得到充分的发现及解决,而设备故障最容易引起客户的抱怨,导致用户体验不佳。

  二、产品品质保证困难

  产品的品质尤其是生鲜类产品对商品的新鲜度,储存条件要求非常高,一旦监控失效,产品易出现变质,导致客户对产品产生严重抱怨。

  三、零售市场分布不集中

零售市场因为需要直接面向客户,市场不集中,区域分散,导致投入及管理幅度大,制约了无人零售的发展。

  四、供应链协同困难

  无人零售目前处于发展初期,无法产生规模化效益,投入成本高,供应链效率需进一步提升,整体产业链目前无法有效拉动产生整体盈利。。

  综上所述,目前制约无人零售发展的还有诸多问题,只有尽快解决如上问题才能进一步扩大无人零售在中国的分布,无人零售的核心绝对不是“无人”,而是提供给客户更贴心的客户体验,只用紧紧抓住这一点才能保证无人零售不走弯路。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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