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2017年是无人零售最受重视的一年,很多投资商对这个行业非常看好。但是无人零售并没有像人们想的那样取得很辉煌的成就,破产、倒闭成为了大部分无人零售店的最终归宿,无人零售市场一下子就冷了。那么无人零售从什么时候开始的?无人零售发展不起来的背后有哪些原因?

无人零售从什么时候开始的?

2016年12月,亚马逊推出来的Amazon Go让无人零售进入了大众视野,很多人开始重视无人零售这种新模式。到2017年,马云正式提出了无人零售的概念,并且表达了对无人零售的看好,一时之间无人零售风靡全国。有数据统计,截止2017年底,我国的无人零售货架有2.5万个,无人便利店也开了两百多家,累计吸引了超过40亿的投资,因此2017年也被称为无人零售元年。这也是无人零售最早开始的时间了。

但是好景不长,到2018年,无人零售就被爆出了很多的负面消息,很多商家纷纷开始宣告无人零售项目失败,无人零售在中国不过短短两年的功夫就开始被人们淡忘,这种模式也一直处于昙花一现的状态。

我国的无人零售发展的时间还是比较短的,因此存在很大的缺陷,现在很多企业还在不断的钻研这个新的模式,虽然说无人零售在近两年已经没有很多人看好的,更多的人是在深思,也相信这段冷静期过后,无人零售会迎来一个新的发展。

 

无人零售发展不起来的背后有哪些原因?

最开始吸引人的在于无人零售这种模式的新鲜。其实无人零售有一个狂热期并不是因为它足够的好,很多情况是因为它足够的新鲜,这种模式在那时的中国是没有出现过的,所以它一经面世,很多消费者会因为新鲜去进行消费,但是在这种新鲜感过后,无人零售的弊端就暴露出来的,一方面是无人零售是全程没有人的,所以都需要自己动手,对于消费者来说,一次两次的体验还行,但是长期如此只会觉得麻烦。另一方面无人零售是依靠移动支付的,那么网络信号就成为了一个支付关键,如果消费者出现网络信号不佳的现象,就非常的麻烦,所以这种模式本身的弊端是非常大的,它更多的是靠新鲜度打开市场。

运营成本高。无人零售虽说无人,但是它的无人是消费者购买时无人,事实上无人零售还是需要人工进行商品的运输和货架摆放,因此它并不能真正的实现无人。所以它节约的人力成本相当的有限,同时要支持无人零售,是需要付出很多的技术和设备资金的,这方面的成本远远高于它节约的人力成本,所以无人零售并不能做到它所说的节约成本,反而还提高了运营的成本,消费者去无人零售店购买商品时,价格并没有任何的优势,这也是制约无人零售发展的一个重要原因。

总而言之,无人零售这种模式很新,我国对这种模式仍处于发展探索的阶段,所以它失败是很正常的,想要解决无人零售的弊端还有很长一段路需要走。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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