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兴盛优选退货流程是什么?兴盛优选买的东西怎么退货?

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兴盛优选其实就是一家网上购物的超市,所以卖的商品多半是最基本的生活用品,比如,水果副食、柴米油盐酱醋茶等等。很多东西购买了之后,是不允许退货的。比如,水果、速冻食物、青菜等等,因为这些食物很容易变质,不能再次销售。还有大家在上面买了东西,第二天去提货时,一定要仔细检查自己食品包装袋是否损坏,食物是否过期,变质,有异味等问题,发现问题,当场提出并且拒绝提货,并申请退款。

兴盛优选买的东西怎么退货?

对于兴盛优选买的东西该怎么退货的问题,消费者应该根据自身的一个情况来进行退货,具体方式如下:

1、当场验货退货

社区一般都有一个或几个自提门店,消费者在去自己设置的自提门店进行取货时,首先应该对商品进行一个验货,如果发现商品出现了一个破损或损坏的问题,可以当场要求进行退换货。

2、拿货后申请退货

如果消费者在自提门店没有验货,取货到家后发现商品存在损坏等问题,可以先在兴盛优选的微信群和门店负责人说明情况,并要求退货,再前往兴盛优选小程序,点击我的-全部订单,选择自己要进行退货的商品,截图发给门店负责人,指出这是需要退货的商品。

然后,提货门店的团长会给超市供货方进行反映,超市那边会和你协商沟通,尽量给你退换。如果你不愿意退换的话,把购买的货物放在小区提货门店,并且和门店的负责人说清楚这是退货的商品。超市检查商品不影响二次销售的话,就会给你退款。所以你把退货的商品放到提货点的时候,记得拍照,防止商品由于他们的原因造成的损坏时,你自己有维权的凭证。

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