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国内有几家是做生鲜配送系统的,有什么区别?

生鲜数字化这件事情发展到2022年,从业者是挺多的,大品牌如蔬东坡、源本、观麦,小品牌如利客、管家婆、悦厚,各自发展。从产品层面看,大小品牌的差别在于功能模块是否齐全,同一梯队里面,差别已经不明显,个人觉得可以从其他角度去感受和理解。

第一个,客户认知。

我们谈客户,主要谈的是对客户痛点和需求的认知程度。订餐、采购、分拣、库存、配送、财务,基本环节大家都清楚,但是对每个模块的痛点认知有多深刻,才是差异所在。

这里面,拿蔬东坡对分拣的认知举个例子,同时我们也可以学习下,在企业发展初期,如何打造一款爆品。

智能分拣称,在2015-2016这个时间段里面,对生鲜配送企业来说是个明星角色。分拣,算是业内公认的“坑王”,小到初创配送企业,大到上亿级别的行业老炮,都无法避免分拣效率低、损耗大、难以扩大规模的问题。

传统生鲜分拣,工作流程非常长,容易出错,还浪费时间和人力。当时在行业内大家有关注到这个问题,但是没有思考如何创新性地去解决,蔬东坡行业首发,推出业内第一款智能分拣设备,就一炮而红。

这款设备推出后,直接为蔬东坡带来了100多家客户。

第二个,业务模式。

这点很明显。小公司只卖产品不卖服务,所以不会采用SaaS的商业模式,想要的是本地化部署方案,一锤子买卖,一手交钱一手交货,概不再来往。

大公司,如蔬东坡、观麦、源本这些,基本采用的都是SaaS服务模式,按首年系统上线+后续服务来进行收费。这里面也有不同的逻辑,比如观麦主推【高年费用+低续费】,蔬东坡主推【正常首年费用+中级续费】,一个打短期,一个打长期,理念上有差异,也凸显出企业对自身发展和综合实力是否有足够信心。

其他类似的差异模块还有很多,比如资金实力、服务客户类型、技术实力等等。

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