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7月21日,《校园配餐服务企业管理指南》(以下简称“指南”)宣布正式落地实施,一夜之间,团餐界风云突变。
《指南》从采购到餐具回收,详细制定了一系列操作准则,为行业划定了清晰的生存红线,如何对校园餐业务进行有效的全链条管控、数字化监管如何融入业务流程、重压之下成本上升困局如何破解……一系列问题直指生鲜配送行业。
但危机的另一面往往蕴藏着巨大的机遇,从另一个角度看,《指南》提出了更严格的监管要求,但同时也为诸多企业勾勒出行业升级的路径图谱。
面对全链条管控、数字化监管、成本压力等多重挑战,企业如何将政策要求转化为竞争优势?
接下来,蔬东坡将结合多位优秀客户案例,从落地角度出发与广大供应链、团餐企业共同解读这份全新指南,以下五大核心命题的破题之道,或将决定行业洗牌后的市场格局
一、如何从头构建合规体系以应对行业洗牌?
《指南》针对从食谱、采购验收、存储、加工、配餐配送到餐厨废弃物回收的全流程提出详细要求,对于团餐企业来说,供应链重构是合规的第一步。
企业需从源头打破传统采购模式的桎梏:与具备资质的规模化农业基地建立直采合作,通过 “企业 + 合作社 + 基地” 模式实现原料可追溯。如浙江素尚农业,集研发+种植+配送于一体,每一颗菜都能够追溯到基地;
在验收时,素尚农业甚至组织检测员在基地开展检测,合格后才会进行收货。户达配送则重资投入自建检测室,并定期将食材拿到第三方国家单位去检验,每年在外部检测的花费上便超过30万。
重庆的幼儿园配送天花板幼鲜通精挑细选重庆周边基地进行叶菜采购,只为能随时随地“看得见摸得着”;北京嘉乐诺则直接搬迁至新发地市场,只为能第一时间拿到全国范围内最优质的产品。
这些企业的实践清晰表明,供应链绝非简单的采购运输链条,而是支撑全流程合规的骨架与神经。《指南》对全流程的细致规范,本质上是对供应链系统性能力的深度考验 。
对于团餐企业而言,构建符合《指南》要求的供应链,既是通过合规门槛的 “通行证”,更是抵御风险、提升竞争力的 “护城河”,实现从 “被动合规” 到 “主动提质” 的跨越。
二、数字化转型如何成为破局关键?
透明化监管倒逼企业撕开信息黑箱。接入 “互联网 + 明厨亮灶” 系统并非简单的设备安装,而是要构建全流程数据链条。
智能系统的应用需聚焦效率提升。订单处理环节可引入 AI 算法,自动匹配学校需求与库存情况;分拣环节部署智能称重设备,结合视觉识别技术不仅能使分拣误差率降低至0.1%,更关键的是建立数据中台,将检测、运输、验收等数据整合分析,提前预警潜在风险。
在数字化转型方面,雄安央厨打造了一个高标准样本:
雄安央厨与蔬东坡合作打造雄安首个智慧&物联食安平台。系统平台的应用更进一步加大职能部门对于行业的数字化监控。系统具备物联的功能,比如系统结合电子秤完成对食材全程信息追踪,比如土豆从哪里采购的,产地是哪里,供应商信息等都能清楚看到、查到。
作为员工来讲,体温是否正常、有没有带口罩,生产操作是否标准规范、对于生产环境来讲,是否按照标准做清洁,物品是否按标准摆放整齐,是不是按照颜色标号管理,是不是具备6S4D的经营管理条件等都能通过系统结合物联设备反应出来。
在系统监控体系中既有视频,又有照片,数据分析,设备的功能监视,比如车辆GPS定位,配送车辆停在哪里,走哪条路线,是否按标准操作,系统都是有记录可查。
数字化转型对透明度与效率的提升并非抽象概念,而是通过数据链条的全面贯通实现的具象突破。对团餐企业而言,数字化转型的核心价值正在于为运营全流程留下了“看得见的规范” 与 “算得清的效率”。将效率提升转化为实打实的成本优化与合规能力。
三、如何通过技术赋能构建生存壁垒?
信息化解决方案是企业构建核心竞争力的必选项,通过使用标准的流程管控模块,能实现全流程精细化管控,从订单到领料、生产、发货全流程覆盖,精细化生产、智能化计算,降低人工投入。详细的营养分析功能,保证产品质量。食品安全生产监控系统则能够实现所有食品来源均有据可查,保证食品安全。
结合雄安央厨、淄博齐福园的数字化历程和《指南》的具体要求来看,团餐企业想通过技术赋能构建生存壁垒,可以从以信息化解决方案入手,其中这几个点需重点关注:
菜谱管理
支持周菜谱审核、报餐
支持主荤、次荤、素菜、主食等标准化菜品类型管理
结合餐标,不同的菜品可设置不同单位的用量
AI菜谱,输入成本、荤素、营养成分等信息,系统自动推荐菜谱
采购验收
实现以“过程”为基础的跨部门协同流程管控,前后勾稽关系严谨,流程清晰可视
将“采购需求->采购执行->对账结算->采购分析”全流程纳入系统管理,实现采购业务“流程贯通、风险可控、数据可视”
配送管理
根据菜谱和就餐日历,自动生产分餐计划
通过分餐计数器,实时反馈分餐进度
通过智能算法,一键打印每日送货箱签
根据箱签指导现场装箱、装车、分餐,效率翻倍
食安溯源
以质量管理为核心,建立全产业链过程管理与追溯。
通过批次管理,对原材入库和生产加工、成品配送的各环节进行跟踪和记录。为食品安全全链溯源提供全面的数据支持。
四、成本压力下如何创新盈利模式?
《指南》中对验收、检测、加工、配送等环节提出严格要求,企业想落实到每一个细处,必然导致成本的上升。
但成本压力也不会导致增长停滞,政策约束并不代表创新限制。团餐企业可从从增长维度破局,将合规要求转化为发展动能。
聚焦市场拓展与资源整合。市场端向县域与社区延伸,采用 “中央厨房 + 卫星仓” 模式覆盖偏远学校;
将校园供应链复用至社区老年餐,结合政府养老补贴,降低单餐成本、提升利润率。
在政策资源方面,可主动申请中央厨房建设补贴,参与碳交易,通过智能系统降低食材损耗率。
服务延伸上开发 “餐食 + 课后托管” 套餐,绑定晚餐与托管课程,实现从单一供餐到综合服务的转型。
这些举措的核心价值,正在于将《指南》的合规要求转化为增长的 “导航系统”—— 市场拓展打破地域边界,让供应链能力辐射更广阔场景;政策资源的高效利用,将合规投入转化为成本优势;服务延伸则打开了从 “餐食供应商” 到 “综合服务商” 的上升通道。
当成本压力倒逼出更优的资源配置效率,当政策约束催生出更具韧性的商业模式,团餐企业便不再是被动承压的跟随者,而是主动定义行业标准的引领者。只有这种在合规框架内的创新增长,才能支撑企业穿越成本周期。
五、未来竞争中需锻造哪些核心能力?
供应链重构决定生存底线。《指南》对团餐全流程有详细要求,团餐企业合规的第一步是供应链重构,企业通过直采、检测等实践构建符合要求的供应链,这既是合规通行证也是竞争力护城河,能推动其从被动合规迈向主动提质。
数字化建设是合规助推器。通过物联网设备与区块链技术的结合,企业可实现对从原材料采购到餐具回收的全流程监控,完美契合《指南》中的全流程监控要求。
盈利模式将成发展关键。需通过优化供应链与生产线效能、拓展多元业务场景、强化场景化服务能级,最终实现向 “综合服务商” 的范式升级。
校园配餐新规下的行业变革,本质是一场从 “规模扩张” 到 “质量竞争” 的范式转换。企业唯有将合规要求嵌入运营基因,以技术创新重构服务流程,以生态思维整合资源,方能在这场转型中实现从 “被动适应” 到 “主动引领” 的跨越,最终在保障校园食品安全的同时,开辟出可持续的增长路径。