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网红带货争议不断,我们如何理性看待?

上个月,李佳琦自从不粘锅事件翻车以后,又有意见带货产品被曝出存在虚假宣传的问题,那么当网红带货争议不断的时候,我们应该如何理性看待呢?

  1. 网红带货的优势

事实上,许多人仍然存在对电商直播和网红带货的新零售模式的质疑。然而,不可否认的是,这种新的销售模式也给消费者带来了不同的消费体验,在一定程度上填补了购物环节的空白。以传统的网上购物模式为例,大多数产品的展示时间超过十秒钟。顾客无法通过更直接的感官接受来选择他们想要深入了解的产品。但是“网红带货”正好填补了这一缺陷,即通过网红本身向消费者展示产品,让消费者也能感受到屏幕上的实际商品。

与商家直接提供的、只能通过预期想象感受到产品的未知购物模式相比,许多人也更愿意选择网上直播。此外,在直播过程中,直播间将为消费者提供相对低廉的价格。消费者也会很快理解使用过程、具体规格等。从而缩短购物时间和成本,满足现代社会快速发展的需要。

  1. 网红带货的缺点

然而,网红本身也承受着巨大的压力和风险。首先,来自公众舆论的压力不容忽视。当商品出现问题时,越来越多的人会选择从网红开始文责。在李佳琪的直播翻车之后,一度备受争议,并被直接定性为虚假宣传。但是,有一点不可忽视,因为线上导购在这种模式中的作用,产品的选择不能由它单方面决定,产品质量的定性问题也不能明确界定。除了恶意的虚假宣传,在各种原因不明的直播事故之后,网红将面临粉丝的质疑、个人名誉的丧失和许多商业资源的流失,甚至遭受无休止的网上暴力。

其次,为了讨论这些问题,也需要一个明确的监管定义。如果没有对产品生产端进行控制,允许不合格产品流入市场,这表明监管可能存在漏洞。然而,没有明确的监管体系来指导这种新兴零售形式的发展。此外,法律也没有提供明确的规定来定义其标准,例如,当产品本身没有太大问题时,法律是如何定义的。

随着直播行业乃至直播电子商务行业的快速发展,涌现出了大量的网红。来自竞争对手的压力不会让任任何一位带货的网红感到轻松,如果他们稍有疏忽,他们就有可能会被市场淘汰。网红的出现和发展得益于互联网产业的发展和消费市场的成熟。随着这两个领域的共同发展,网红经济出现了爆炸式发展。

从某种意义上说,企业选择网红是因为他们可以最大限度地推广自己的产品,在获得关注的同时获得商业机会。有人说今天的电商直播与20世纪90年代流行的电视购物有着相似的特性。事实上,并非如此。技术保证的电商直播与电视购物环境有些不同,各方的监督比电视购物效果更大。在一定程度上,网红是一种新的经济形式。因此,它不能够用一种单方面的目光来看待,我们需要以一种包容的心态来看待网红带货。

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