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生鲜电商O2O社区店怎么做?O2O模式有什么难点?

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无论是传统行业巨头,还是互联网巨头都已布局社区商业O2O,可见社区价值之大。所谓O2O就是互联网对线下商业的升级,对于消费者而言,互联网对传统线下商业的升级,有两个好处:方便、便宜。有消费者需求就有生意,在社区做生鲜电商成为一件正确的事。

生鲜电商O2O社区店怎么做?

一、店仓配一体化

以社区店为前置仓,打造更快更近的便利渠道。

通过搭建线上平台扩大与消费者接触入口,以社区店为前置仓,提供多种配送服务,让顾客购物更快捷更便利。

二、积极推行O2O模式

让消费者在网络下单的同时,也能到实体店购买,或在线下自提点提货,或是在品牌体验店感受品牌及产品特色,强化与用户的沟通互动。

三、30分钟达、按时达、3日达、7日达

1,30分钟达

生鲜新零售平台以生鲜社区店为前置仓,向社区周边消费者提供30分钟达服务。

2,按时达

以顾客为本,从顾客需求出发,结合生鲜产品的特点,采取生鲜预售的模式,把消费者和商家的利益最大化。

3,3日达

生鲜新零售平台根据顾客需求,结合产品特点,提供国内产品3日达服务。

4,7日达

当下,顾客消费升级,对进口跨境商品需求大,生鲜新零售平台通过后端ERP系统的支持,为消费者提供跨境商品7日达服务。

四、优化供应链

对接全供应链,以生鲜为切入口,丰富产品和服务。

以消费者为中心,根据顾客消费需求,丰富生鲜产品品类,扩展家居生活、化妆品等日用品类,提供一站式购物选择。

五、产地直发

以消费者为中心,根据顾客消费需求,丰富生鲜产品品类,提供一站式购物选择。

六、联盟货

以消费者为中心,根据顾客消费需求,以生鲜为核心,扩展国内外生活品类,方便顾客一站式购物。

O2O模式有什么难点?

1,冷链物流

生鲜产品需要从仓库到用户家的全程冷链运输,而目前冷链运输成本高、仓储费用高、区域分销冷藏点建设难度大,这也导致了生鲜产品冷藏冷冻成本高等特点。

2,“最后一公里”的瓶颈

除了冷链物流以外,还有“最后一公里”的瓶颈。

所谓“最后一公里”,是指从区域冷藏点到用户家的过程,要求对产品进行分区温度控制,日用品、冷藏品和冷冻品等的包装要求、温控要求各有不同,这对生鲜电商来说是一个不小的挑战。

在未来生鲜电商的发展中,将不再以流量为王,而是以强大的供应链能力为核心优势,服务于商家。商家首先要做到的,把货源和定价权牢牢的把控在自己手里,就拥有绝对的主动权。

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