生鲜电商市场高频刚需,市场前景巨大,疫情的出现,生鲜电商走红。之后行业洗牌,巨头入场,生鲜电商行业进入模式探索和稳定发展新时期,竞争愈来愈激烈,其中,以京东到家、盒马鲜生为生鲜电商的两大代表,消费者购买生鲜时,也会对两者进行比较。
京东到家、盒马鲜生哪个好?
一、京东到家
京东到家产品主打到家模式,涉及买家、线上平台+达达物流、第三方线下超市三方的利益。
1,用户
用户可以通过APP浏览商铺、选择商铺、选择商品、加入购物车下单、评价、获取订单状态、查看菜谱等线上服务,享受1小时内送货上门的服务。
2,平台方+达达物流
作为连接线下超市和用户的媒介,将线下超市整合到平台,同时为双方提供包括物流在内的各种便利服务,获取中间利益。
3,第三方线下超市
通过平台获得更多的曝光量,增加潜在用户触达渠道,进而实现销售额的提高;
同时,通过平台获取用户订单详情进行备货,再由平台侧的达达物流进行运送,提高了商品售卖效率。
二、盒马配送
盒马产品主要分为到家模式和到店模式,其相关利益方则涉及平台和买家两方。
1,到家模式
(1)用户
可以通过平台享受浏览商品、加入购物车、下单、付款(使用优惠券)、评价、获取订单状态、查菜谱、社区互动等线上服务;可以享受30分钟内送货上门的便捷物流服务。
(2)平台
平台与商铺均属于同一个利益方,平台为用户提供线上服务,在到家模式中商铺则主要提供商品存储功能,快递员从商铺中取货给用户运送。
2,到店模式
(1)用户
可以通过平台对用户实时定位,获取最近推荐的店铺的菜单信息,进行堂食点单操作,在规定时间内到店即可享受新鲜制作的生鲜菜品;也可以在线下店铺里直接选择生鲜让店家制作食用。
(2)平台
在到店模式中线下商铺主要作为生鲜餐厅存在,可以为用户提供舒适的就餐环境,即时性的生鲜制作服务。
这2个生鲜电商平台,怎么选?
个人建议:
1、哪个活动多去哪买,哪个便宜去哪买
京东和盒马都有优势,看到你想买的东西,价格又很低,就去试,不好直接退就行,售后基本无忧。
2、哪个体验好,用着顺手就用哪个
京东和盒马,用一段时间后,相信也能找到感觉最适合自己的平台;
就经常在上面买就行,没那么多时间去挑的,大部分都是日用和生鲜产品,价格也相差不了多少。
3、配送时间有需求的,看自己需求
京东到家和盒马鲜生现在都在积极推进极速达,主打周边小区居民,没有时间出去买菜的可以试一下;速度上都不慢,看自己需求了。
总的来说,京东到家和盒马鲜生在服务方面都做的挺好的,现在很多消费者也会选择在线上买菜,就个人看来,这两个平台使用起来都很方便,可能选择上,更多人趋向于“就近原则”吧。
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