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社区团购平台玩家有哪些?社区团购运营策略有哪些?

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社区团购最初在2015年便已出现,最初的模式研发的功劳可能要归功于拼多多和微商。比较早期的品类就是由生鲜类开始,之后也有其他家庭日用品。2020年因为疫情的原因,社区团购模式被鼓励并且受到大量关注,开始有阿里,京东,滴滴,美团等巨头发力争抢布局。

目前社区团购市场的主要玩家分为4种:

第1. 原生性社区团购平台,例如兴盛优选,十荟团等。

第2. 综合性电商平台例如阿里,京东,拼多多等旗下的社团团购。

第3.生鲜电商平台例如每日优鲜,百果园等

第4. 线下商超, 例如沃尔玛等,是对线下渠道的一个补充。

社区团购运营策略有哪些?

社区团购模式减去了中间商经手的环节,为更多用户带来了安心实惠的商品,受到了很多用户的欢迎,越来越多的商家也在准备进入团购行业,自己做社区团购运营上一定需要一些策略,以此来提高利润。

1.选品:社区团购适合用爆品吸引用户,而每个地区的用户对爆品类型的偏好不同,平台可以从用户的购买数据中,打造适合社区消费的一站式购买的产品结构。

生鲜、水果、食材3种品类作为高频消费品,在当前社区团购市场中所占的销售份额超过70%。目前来说,对于日用品以及其他品类的需求,消费者更倾向于在传统电商平台购买,这是由淘宝、京东等平台长期培养的消费习惯所决定的。

2.供应链:稳定和优质的商品供应能持续的加大用户对平台的信任感。同时物流的标准化和智能化程度可以减少损耗,保持商品品质。

社区团购所采用的单个社区“集中式履约”方式,使得其单个社区配送成本并不高。配送成本上,平均到每单成本基本在1元之内(日订单量45单以上),头部平台更是将每单成本控制在0.5元以下。但是当同时为上千个社区完成履约交付时,配送成本并不见得会有下降。

一方面是不同社区的订单不一定能整合形成规模经济效应,另一方面是新开发社区的订单密度不足时,会拉高每单的平均配送成本。而业内已有共识,所有的到家服务必须达到临界生存密度才有商业价值,达不到临界生存密度的低频到家服务很难盈利。

3.社区用户运营:社区团购始于社区,由私人关系开始发展,而在团购平台上提供也需要提供售前售后服务,优惠信息分享等社群运营。

在社群范畴内的商品销售,天然就带有一种社交属性。不管分享商品哪一些内容,它都有情绪和情感,夹杂着一些主观的态度在里面。在社区团购里面,商品内容的人格化和感情化是非常有必要的,特别是重点打造的大品爆品。

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