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本来生活配送范围,本来生活盈利之道

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本来生活网自2012年上台以来已经8年多了,在头5年多的时间里,与大多数同行一样,没有盈利。期间生鲜电商企业的战略大同小异。用烧钱来确保流量,扩大市场规模,但是几乎没有任何成效。而没有补贴后很多顾客也会离开。今天我们就来讲讲本来生活配送范围,本来生活盈利之道。

生鲜赛道一直饱受非议,但已经公布盈利的生鲜电商本来生活打算继续扩大。12月18日,本来集团下的本来生活宣布与顺丰合作,升级生鲜冷链,将生鲜配送区域扩大到全国28个省行政区。

面对粘性不高的客户和高企业成本,在本来生活内部,开始了企业下一步该怎么走的讨论。经过内部激励争议,2016年7月喻华峰果断决定,不再烧钱补贴用户,而是将整个公司转变为“有效益的增长”。喻华峰认为,在同行还在抢流量时,这个操作无异于冒险,但这样可以使运营成本大大降低。一旦确定了目标,本来生活就会找到自己的节奏,在精确的用户定位、产品质量、物流配送、成本控制等方面发挥动力。

从源头挖掘质量。居民的收入增加和消费增加,使得愿意为生活质量花钱的用户正在增加。尤其是国民关注食品安全的情况下。生鲜电商很清楚食品安全和产品质量对用户至关重要,但这一点也不好掌控。消费者升级后愿意为提高生活质量而付出代价,要抓住这个客户,产品质量管理是关键。

物流保时效。按生鲜本身的特殊性,“安全、质量、新鲜”要一直作为消费者关注的焦点,从源头到到“最后一公里”都需要严阵以待。水果、蔬菜、海鲜、肉类的保质期都是有限的。数据显示,果蔬、肉类等生鲜商品的货物损失率在3%至10%,非生鲜产品的货物损失率远低于此,有些只有千分之几的货物损失率。因此,为了确保产品的质量和新鲜度,减少货损,仓库物流也要赶上。

不仅是仓储,物流配送对生鲜电商企业来说也很重要。在物流配送商,本来生活自建物流微特派有限公司开通今夜达、次日达服务。为了满足不同食品从出库送到用户的温度要求,本来生活还开发了专门的冷链保温黑匣子。蓄冷更长,而且环保,可循环。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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