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中小型社区团购平台该如何发展?

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社区团购这个业态,介于互联网和实体零售企业之间,它在一个区域内既会产生头部效应,但不会像互联网企业一样出现寡头垄断的局面,而是全国扩张与深耕区域的双重趋势并存。所以对中小社区团购平台来说,上游供应链和物流资源整合能力是头部平台的优势,而我们应该深耕本地。

更加深扎在社区团购运营,尤其是社群、团长把控这一块,才能够发挥出自己的优势,在数以万计的社区团购玩家中突出重围。

1.提高社群转化率

中小型的团购平台,基本都有区域化、本地化属性,所以利用团长做好社群运营,对中小型团购平台来说,就能够增强用户粘性,提高社群转化率,就可帮助提升平台销量。在社群运营中,首先正确树立团长在群中“带货人”的定位,将赢得用户信任作为运营社群的前提。

2.多样化的营销活动

其次,要有多样化的营销活动。像是限时抢购,每日定时限时抢购,有助于增加消费机遇;红包喷泉,用户在群里定时领券,也能增加平台复购率。团长还要做好平台的拉新,像是中小型团购玩家,很多都没有资源优势,这就需要不定期去社区做地推,通过线下引流,线上的群接龙等活动,来提升平台实力。

3.提高配送效率

中小型社区团购平台,配送效率也是用户很关心的一个问题。由于平台是以社区为依托,大部分产品也是以蔬果生鲜为切入点,所以产品的新鲜度就是影响用户选择社区团购的一大因素。配送物流完全可以借助现有的第三方物流体系,在选择配送合作公司时,社区团购平台可以秉持高速、准时、廉价的标准,同时签约两到三家配送公司,降低自身风险。

4.线上线下一体化

中小型团购平台,不能够仅仅依赖于线上平台、小程序的运营,一定要注意线上线下双联动。除了做好线上平台管理以及运营之外,还可以坚持以门店作为自提点,这样不仅能够加深和消费者的联系,还能够将消费者把握在自己手里,提高用户的存留,以此为平台带来销量。

而无论是融资、即将上市的头部平台,还是中小玩家的纷纷入局,无不在预示着社区团购的发展不可阻挡。若能够抓住时机,其将释放的威力自然不容小觑。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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