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便利店配送怎么为消费者提供配送服务?

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从便利店经营销售背景中的供应链角度出发,分析便利店配送的最优服务途径,对于便利店的经营和发展有很大作用。加快便利店的供应链数字化建设,提升数据分析能力,借助数据和数字化解决配送物流的困难,为便利店的供应链和新零售模式提供新契机。毕竟新的便利店零售的核心是线上、线下相结合的下销售模式。那么便利店配送怎么为消费者提供配送服务?

(图片来源于网络,侵删)

一、明确分工、合理安排,提高配送效率

对于便利店的配送服务,我们要通过对人员与资源的分析,优化便利店配送服务过程中的配送安排流程,尽量减少在进行配送过程中对于人力、物力的损耗,提高便利店的配送能力,避免因设施与配送人员不合理配置而产生配送效率降低或着资源利用效不高等问题。对需要进行配送的商品进行相信分类分,根据商品配送的不同要求和配送地点进行配送服务,尽量将同一地点内的商品进行统一配送,相同规格的商品统一配送等,避免配送过程中因配送地点、商品规格不同而浪费配送效率。

二、针对不同的消费者选择不同的配送模式,降低配送成本

目前便利店的配送模式选择主要分为二种:一、自营配送。二、城市配送。就像黄掌门便利店对于自身的商品配送就是通过自营方式进行配送的,就是利用自家的物流进行商品配送,因为自己在经过了多年的发展已经具备了完整的物流配送体系,可以通过自家的自营物流进行各大门店的商品配送。而这种利用自营模式进行配送的方式,对于企业统一管理时非常有帮助的,可以非常有效掌握商品在进行配送时的动态,而且后期运行费用较低,可以极大提升便利店经营效率,但这种模式在前期的建立需要大量的资金来进行建设及而且需要专业人员进行管理。

城市配送通过众包骑手的方式进行配送,这样的配送可以极大的提高配送效率,但会增加消费者的消费成本,影响消费者的消费体验。对于较近的消费者我们可以自己进行配送从而降低配送成本,如果消费者距离较远那么就通过众包骑手进行配送,这样可以极大的提高配送效率,较少对人力的损耗。

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