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顺丰优选在生鲜电商中的竞争优势有哪些?

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随着中国人口的增多,人们一日三餐都离不开生鲜产品,特别是今年疫情期间,人们外出不方便,人们对生鲜配送的需求越来越大,按照庞大的市场需求,很多生鲜企业也开始涉猎生鲜配送行业。

目前市面上的生鲜配送行业主要两种:一是专门的生鲜配送公司,而是一些快递行业开展生鲜配送业务。顺丰做为民营快递行业的领导者之一,也成立了顺丰优选,以高速度、高服务,不断完善生鲜配送业务,迎合消费者需求。

顺丰优选在生鲜电商中的竞争优势有哪些?

优势一:时效

顺丰优选注重它的时效保证,生鲜配送最晚不超过寄出后的第三天,所以深受众多消费者喜爱。

最重要的是,顺丰优选在进行生鲜配送时,生鲜产品按照不同的品类,科学进行温控措施减少生鲜损耗,有些还会加冰袋来保证产品新鲜度。顺丰优选在进行生鲜配送时,生鲜产品都是经过专门的包装,给消费者良好的消费体验感。

优势二:服务

顺丰优选在进行生鲜配送时,不管是售前、售中还是售后过程中,给消费者带来的服务体验十分优秀。

顺丰优选在消费者心中评价一直很高,不管是配送时间、产品品质、新鲜度,还是配送的精准度,服务质量都很高。到目前为止,很多果农、菜农通过网络售卖的生鲜产品,大多都会选择用顺丰进行配送。

优势三:售后

顺丰优选的售后一直不错,例如:消费者沟通顺丰,收到的生鲜产品如果出现腐烂变质的情况,消费者可以拒收,顺丰优选可以进行全部理赔。

对于生鲜配送产品,消费者收到的生鲜配不满意,顺丰优选都是可以联系顺丰客服进行售后处理。

优势四:增值服务

顺丰优选的生鲜产品有专门的包装,开展的有个性包装业务。在节假日,顺丰生鲜配送业务更加多,而且生鲜配送都有进行保价,消费者可以通过网络购买,把生鲜产品通过顺丰送到长辈朋友手中。

优势五:运输设备强大

顺丰本身具有强大的交通运输设备:比如:国内首家自有飞机的快递公司,冷运设备、物流系统完善,物流覆盖范围广,全国都设有快递点、代理点。这些都为顺丰生鲜配送业务提供了很好的优势。

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