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2021社区团购创业难吗?社区团购平台怎么做?

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2020年中国互联网的最大风口,社区团购必然占据一席之地。主要动作可以概括为两个,一个是互联网巨头齐头并进涌入,另一个是监管机构出台相关政策法规。社区团购中小创业者面临巨头的补贴战、抢人战,发展机会被层层打压,于是有人开始拥抱互联网巨头求生存,有人开始转型谋发展。那么,2021年社区团购创业难吗?

社区团购,是以现实社区为单位,以线上社群为运营场景,打造“以销定采+本地仓配”新零售模式,这也是线上电商和线下零售业态融合的一次创新。通俗来说,就是以线下实体小区为单位招募团长,并搭建微信群,即时发布和推广平台上架的商品,消费者通过小程序自主下单,再到点自提或送货上门的一种购物方式。

创业做社区团购平台,需要注意2个方面:

1.品类差异化,建立核心用户

目前,社区团购各大平台的主打品类,基本都集中在生鲜。有行业人士指出,生鲜品类占据平台70%的SKU,日用品占据平台20%,其他产品占据了10%。因此,中小社区团购平台以往也是围绕着生鲜品类作为主打品类。面对互联网巨头的补贴战,小编认为中小社区团购平台在2021年的SKU规划中,对于生鲜品类应该逐步的降低,甚至直接放弃。

生鲜作为平台引流产品,缺少生鲜就会减少用户登录平台的次数,如果减少或者放弃生鲜品类,间接就会减低流量,而没有流量的支撑,什么产品都卖不出去。

其次的问题是,用户对于社区团购的认知,基本上都是线上菜市场的观念,如果减低生鲜的比例,那社区团购对于用户的定位又是什么。这都是初建社区团购平台,需要去考虑的事情。中小社区团购平台在核心品类上,一定要与巨头形成差异。通过品类差异,建立自己的差异化核心用户。

2.多跟物业合作,提供社区服务

中小社区团购平台更多的是一种零售思维而不是平台思维。零售思维的前提是拉近用户关系,如何拉近与用户之间的关系,是中小社区团购平台需要重新考虑的事情。小编经历了多家社区团购平台,发现平台与物业之间的互动,可以提高用户对于平台的认可度。

社区团购不能再仅仅停留在线上产品展示,而没有线下产品互动。例如社区团购想做一个新品品尝活动,只能是线上用户领取,然后邮寄给用户品尝参与。对于平台而言,用户参与度有限,从而无法形成宣传。如果能够深入小区里面进行品尝活动,就可以通过一场线下品尝覆盖小区多个家庭用户,既完成的产品的宣传又能完成拉新用户。

企业做社区团购存在风险?

社区团购平台间的竞争随着资本的推动愈演愈烈,这是平台间的事情。恰好竞争在一定程度上更有利于企业与各平台谈判,条件更公平、透明。平台最终会出现头部企业,但这对企业现阶段的抉择影响不大,为什么?

第一,各社区团购平台目前都处于市场赛跑阶段,此时进入并没有传统卖场的高额入场费、条码费、堆头费等,也没有天猫、京东的高准入门槛。

第二,没有传统渠道漫长的结算账期,资金流转较快,企业不必承担过高的经营压力。

第三,企业最怕烧钱获得的流量和粉丝,由平台和团长解决流量的问题,自身推广运营成本可控。

第四,无需派驻导购和专职客服答疑,团长会主动维护好群友用户的关系,节省人力。新零售常提的内容、引流、粉丝、社群、IP等,传统企业厂商都要耗时耗力地学习。

而社区团购解决了企业不擅长的问题,又没有霸王条款,等于送了一张搭上新零售的高铁票,又有什么担心的呢?

综上所述,风险不算太高,红利又多重,并且允许小范围试错迭代,一旦成功撬动的便是广阔的市场空间,社区团购还是值得埋头一试的!

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