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2021年社区团购领域的行业痛点及发展建议

已有 225 人阅读此文 - - 作者:

社区团购领域的行业痛点

第一、各大平台定位模糊,产品同质化现象严重。

社区团购时不时就进入所谓的价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,粉丝流动性大,哪家平台便宜就进哪家平台购物;

第二、商品逻辑混乱。

到目前为止,国内一线团购平台,很难发现某一个平台的产品结构如一股清流独树一帜,是否可以专注蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、时尚轻奢、体育用品、海外购产品、日化洗涤、美妆护肤……等等,至少我们在某一两个产品领域足够专注,让顾客产生对应的品牌认知也是很总要的;

第三、各大平台过于依赖团长。

把团长放在了非常重要的位置,其实是资本疯狂融入这个赛道的主要原因。一个团长做了多个平台,团长不再用心专注等等,在我们看来,团长的确重要的,但是我们平台本身也非常重要,从各方面对平台产品结构、系统工具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进行全方位品牌认知,提升群效,以及顾客回购率和客单价,对团长的综合收入增长才是核心竞争力;

第四、各区域市场的差异化消费属性。

很多平台从南到北,从西到东,快速发展,商品结构很是平庸,根本就不研究各地消费属性,以至于很多平台在当地水土不服,特别是一些产品滥竽充数,让顾客习惯性的联想到了拼多多,同样是消费,食在广州,味在四川,湖南是湘菜主流,山东主要还是鲁菜……真正要构建高黏性的消费属性锁定,我觉得深耕本土消费需求会是接下来的重点 。

社区团购发展建议

第一、区域深耕

通过2.0迭代升级,全面提升平台服务,加强产品聚焦度(可以重点聚焦蔬菜、水果、面点、冻品、奶制品、鱼禽肉制品等家庭高频刚需消费品类),做大区域整体销售业绩,在区域自然就具备了良好的产品溢价能力;

第二、产品差异化营销

基地直采占比提高,包装定制,规格定制,品质差异化,给顾客提升体验感,同时对于一些区域超级IP搞联合定制开发产品,也做一些区域渠道专享产品等等,通过差异化产品定位,可以很好的保证平台粉丝黏性,也可以有效的保证产品毛利率;

第三、提升群效,加强粉丝增量

全面加强区域网点渗透率,一方面提升团长收益,另外降低平台履约成本;

第四、加强对团购系统的运用

蔬东坡社区团购系统,是基于蔬东坡7年的生鲜供应链经验,6000+家生鲜供应链企业的资源,近200人的产品技术团队。作为国内专业全面的社区团购系统,蔬东坡社区团购一站式解决方案共包含供应链系统、运营管理系统、商城系统、团长系统,四位一体,环环相扣,链通社区团购:从供应商管理到采购分拣配送,再到团长管理、商城运营,蔬东坡全流程赋能提效。

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