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社区团购供应链模式分析:社区团购供应链有多重要?

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社区团购由最开始的蔬菜、水果等品类,逐渐到现在的水果生鲜、米面粮油、零食饮料、家居洗护、母婴用品等几乎全品类。各玩家自身的基因不同,决定了各自的起步姿势以及优势不同,但供应链端的运营模式几乎都相同。

部分的社区团购的运营模式,都是由供应商将商品送至中心仓,在中心仓直接将商品分拣到各个团点,用城配车型配送到各团点,由团长通知各消费者上门自提。

或者,在中心仓进行初步分拣粗分到网格仓,再将各个网格仓覆盖区域内团点的商品拉到网格仓进行二次分拣细至团点,再用金杯、小面等轻微车型配送到各个团点,最后由团点通知各居民消费者自提。

中心仓的仓储面积多为2万平方米左右,多为社区团购玩家租赁自营,覆盖周围200KM左右的区域;网格仓的面积是600-1000平方米,可以是平台自营,或者加盟商加盟,再由其安排车辆配送到团点,一般覆盖周围5-10公里范围。

团点的负责人多为小店店主(b端),宝妈(C端)为辅。他们利用熟人关系,建群推广低价宣传,从社区团购平台拿10%-15%佣金,并为社区居民提供提货场地和部分售后需求。但团长其实对平台并没有多少忠诚度可言,团长(b端)更注重哪个平台佣金给的更多,哪个平台更能赚钱。

社区团购供应链有多重要?

社区团购始于团长,而终于供应链。在快速抢占市场资源的初期,优质的团长是稀缺资源,依靠该团长的熟人关系,即私域流量可以帮助平台在该区域内快速引流,单量迅速提升,占领市场。但是,最终的较量还是要看各玩家的供应链实力。

为了防止商品的供不应求,以及减少异地供应商的物流成本,在武汉,多多买菜和美团优选已经开始在中心仓旁边设立共享仓用于囤货。平台玩家设定供应商分批到货时间,分批收货,商品分批发车,既能减少各环节等待时间,又能提高仓库利用率,提升仓配的效率。

至于网格仓的建设,主流的方式是招加盟商外包,商品到达网格仓后,再进行下一步到团点的细分,每单0.4-0.6元。这样的模式降低了玩家的运营成本,并且转移了部分风险,降低了订单不确定性对自身的风险。

同时,交付的商品的质量,对末端消费者的客户留存率和复购率都有极大的影响。而目前国内现状大多仍是常温代替冷藏,生鲜货品的质量很难以保障,消费者的购物体验也因此受到影响。

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