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社区团购行业发展:物流快递做社区团购优势及发展前景

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3月9日,丰巢推出“巢鲜厨”试水社区团购,小程序正式上线,目前深圳周边多个商家已经入驻平台,其采用“当日预售,次日自提”的模式,巢鲜厨的专区分类包括新鲜蔬菜、新鲜水果、禽肉蛋品等,值得注意的是,分类中还包括一个“包邮到家”,涉及传统电商,“包邮到家”专区此前以销售家电等品类为主,3月19日,在登录巢鲜厨后,发现该专区并无在售商品,空空如也的页面上只有“暂无数据”几个大字。实际上,顺丰为丰巢公司的控股公司,而丰巢的实际控制人正是顺丰董事长王卫,早在2021年1月份,顺丰就推出了“丰伙台”小程序,面向全国提供服务,踏足社区电商市场。

去年2月,丰巢将旗下子公司e栈更名为“巢鲜厨”,在年底才上线社区团购小程序。这与丰巢方面说辞一致。

2015年e栈就已布局深圳2500个小区,2019年后全权由丰巢接管。e栈可以提供快递收发、订餐送餐,还兼具水果、蔬菜产品保温保鲜等服务。e栈的底层积累为“巢鲜厨”发展社区团购打下良好基础。另外,在丰巢特惠官方微信公众号内,丰巢设置了社区团购端口,小程序“巢鲜厨”已上线。

目前,巢鲜厨仅在深圳上线运营,多个小区周边商家已入驻平台,巢鲜厨客服对虎嗅称,他们正在全力“发展(开拓其它)”城市。

巢鲜厨的运营模式和大多数社区团购平台一样,采取“当天预购+次日自提”模式。

通过微信搜索查阅巢鲜厨小程序可以看到,在该平台上除了人们日常生活所需的水果生鲜、禽肉蛋品等外,还有生活美妆、早餐面点、包邮商城等服务。包邮商城比较特殊,它打通了快递与电商之间的连接,为非社区团购模式,应该为传统电商。

物流快递做社区团购优势、前景

给平台及用户一个思路上的转变,做业务延伸,增加商流、变现能力与用户使用黏性。

之前,提起丰巢大家更多想到的是快递柜,但就其本身以及末端情况来看其明显在做升级,如驿站、合伙人、存包业务。而且丰巢也一直都在布局电商业务——丰巢特惠商城,以及通过特惠商城推出的“丰巢两人拼团”购项目。

就营收情况,亏损是丰巢不得不面对事情,去年前三季度,其实现营业收入约为14.6亿元,亏损约8.46亿元。在亏损的巨大压力下,丰巢对于盈利模式的探索非常迫切。(在刚刚发布的顺丰2020全年业绩报中并未提及丰巢营收情况)

业内人士也说,“巢鲜厨”上线是第一步,第二步是丰巢驿站。丰巢驿站的站长,既可以同时兼任团长,也可以以第三方自提点的身份为团长们提供服务。不管哪一种,赢家都是丰巢。如果说丰巢快递柜之前所做的一切,都是为了数据,那么现在“丰巢驿站+巢鲜厨”就是要将之前积累的数据资源转化成商流。

根据顺丰2020年全年业绩报显示,丰巢已实现200+重点城市、14万+社区、28万+柜机网点的布局,平台累计注册快递员410万、服务消费者用户近3.5亿。

并且,根据艾媒咨询分析,2020年社区团购市场一直保持高速增长,市场规模今年将达到720亿元。尤其是在今年疫情的刺激下,社区团购的用户心智得到充分的建设,不少社区团购业务群和消费者之间的信任感得到本质地增强。据预测,到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

因此,在社区团购大局未定之下,机会比较大,丰巢或许有希望分一杯羹,也或者后续可以跟顺丰社区团购业务“丰伙台”双向联合,产生更大的效益。

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