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企业做社区团购痛点有哪些?如何借助小程序解决?

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最近几年,社区团购发展的越来越火。尤其是在今年,几大知名平台都相继完成了上亿元的融资,因此,越来越多的企业都想要尝试着去做社区团购。那么,企业、商家们如何做社区团购?

痛点1、促销数据难以预测,企业成本高

企业做促销活动,团长会根据自己的预期销量来进行促销商品预定,但是经常会两种情况,预测多的团长下单多了,导致企业库存积压,卖不出去,又退货给企业,水果保质期短,价格变动也很大,这样退货给企业,给企业增加了很多成本和麻烦;有时促销的商品有限,有的团长可能有销量但因为别的团长多下了货,结果没抢到,造成有客户需要,但是却没有货卖,浪费了最佳的销售机会。

蔬东坡社区团购小程序如何解决:通过预售的方式用户先下单,由平台运营方统一集中采购,既避免了团长多下单库存积压,运营方也无需垫付大量资金,用户也能及时购买到物美价廉满意的商品,保障用户、团长、运营方三方利益,达到三方共赢。

痛点2、传统接单方式,效率低下

社区团购方式主要通过微信群下单,团长都会建立一个微信群,团友(社区住户)就在微信群里进行接龙下单,团长针对大家的订单再进行人工统计;微信群里消息很多,消息零散,这种方式收单,漏单错单时常发生,而且工作人员收单后还要进行订单数据的汇总处理,浪费不少时间。

随着订单量的增长,工作人员大量时间耗在收单接单和统计汇总的琐碎工作中,无暇顾及客户的新开拓工作,而且随着订单量增长,人工统计汇总越来越容易出错。

蔬东坡社区团购小程序如何解决:通过社区团购小程序搭建线上商城,团长在微信群中引导客户下单,订单直接由系统统计,运营方根据社区店进行配送,避免手工接单统计等繁琐的工作。

痛点3、传统对账方式繁琐

一到月底,公司与团长的对账,是最让财务头痛的事情。需要把每位团长的订单情况、订货类型、订单金额分别整理出来,和每位团长一一核对。随着公司市场规模的不断扩大,团长越来越多,一到月底财务人员整理各种表格,忙的焦头烂额。

社区团购小程序如何解决:系统根据每笔订单自动核算佣金给每位团长以及分销员,无需手工对账,财务管理更轻松。

痛点4、传统电商软件难以满足需求

使用社区团购小程序之前,也尝试过别的电商系统,一般的电商下订单都是关注微信服务号,然后下订单,但是很多下游客户操作能力差,加上操作比较麻烦,系统难用起来;同时系统中退货操作非常麻烦;涉及到后期物流、财务对账和做账等方面,订单数据无法导出,这一系列等相关问题,不能满足社区团购的需求。

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