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生鲜配送系统，哪个好用？

业内来讲，还是蔬东坡和观麦比较知名。好用的系统是有一定共性标准的，可以从以下几个方面来评估判断。
1、产品功能与需求匹配度
受用户规模大小、业务复杂程度等因素影响，企业不同阶段对于系统功能的需求是不同的。但对于一套系统来说，若是只提供部分功能，解决企业部分业务难题，并不能从流程上解决企业发展瓶颈问题，反而更容易造成碎片化管理，难成体系，上系统反而制约发展。
好的系统，除了具备用户企业当时最急需功能外，还应匹配完整的体系化管理理念，系统功能的开发应有一定超前性，覆盖全业务链条；有些功能企业可能暂时不用，但随着企业发展，未来一定会用，避免后期对接困难，甚至导致迁移成本过高。
通过对比发现，蔬东坡的产品功能除了涉及基本的进销存之外，还有业财一体化、供应商直供、集团管理、多城市管理等新的细分模块，优于其他厂家。
2、产品易用性
所谓易用性，就是用户在使用产品的过程中感到非常方便，被理解、学习、使用上手相对比较简单，学习成本可控。
对于一套系统易用性来说，其实我个人理解，有点开箱即用的意思，方便所以易用，让用户在一套业务流程里面无障碍性的使用，使用户自然而然的操作业务逻辑，环环相扣，不会出现冗余，使用逻辑上不会出现混乱。
3、产品灵活性与可集成性
企业ERP上线，只是企业信息化迈出的第一步，更多在于业务过程中的应用。随着与业务融合度越来越高，企业管理与决策对系统应用的需求只会越来越高，这就要考验产品的超前性和灵活性。
对于动态变化的业务需求，系统能够做到“配置”而非“开发”满足是非常必要的。报表设计格式是否可以灵活调整，单据格式是否方便设计，是否可以自己制作一些系统没有的报表，系统现有界面是否可以自定义调整，甚至是否提供用户自己在系统中二次开发的功能。
蔬东坡软件系统灵活性与可集成性都比较高，系统支持开放API接口，与第三方系统可实现自主对接与稳定维护，目前接通金蝶、用友等专业财税系统，以及企业微信等CRM体系，个人比较关注对接了一个官方溯源平台，这对于生鲜企业溯源信息公示与健全企业资质的意义都挺大的。


4、系统是否安全稳定
安全稳定是选择一个软件的必要条件。市面上企业系统署方式，无外乎三种：SaaS公有云模式、私有云模式、混合云模式。
SaaS公有云是一种云端模式，由SaaS软件服务提供商，事先为企业搭建好企业信息化所需要的所有网络基础设施、软件、服务器、数据库、安全加密措施等，并负责企业在落地前期的开发实施、以及后期的维护等一条龙服务，企业无需建设机房、招聘IT人员，只要能上网，就可以通过浏览器或手机使用软件！
三种部署方式各有优劣，从使用便捷性、投入成本、数据安全性、操作及定制开发等层面，SaaS部署综合优势比较突出，目前市面上软件厂商普遍采用SaaS公有云部署，这也是蔬东坡主要采用的方式。
5、软件更新迭代周期可持续
产品迭代是软件产品在持续满足市场和用户变化的需求下，保持持久生命力非常重要的一环。通常软件功能开发都会有操作文档与更新日志。可持续性迭代更新可以看做是SaaS服务商的一大优势，也是判断软件厂商企业经营状况最直观依据，迭代周期越稳定，软件厂商企业运营稳定，对用户来说，采购软件的钱才不会打水漂。
追踪蔬东坡帮助中心产品更新功能说明的时间线可以发现，基本保持了一月一更的节奏，而且在旧功能上的优化，基本都是开发新功能，产品功能迭代周期稳定可靠，企业运营应该比较稳定。


 

6、具备完善的实施服务体系
企业在选购软件时，比较看重软件功能、价格和厂商实力，往往忽略了软件厂商的实施服务能力，这是不正确的。ERP软件，必须经过软件厂商的培训过程，才能在企业落地上线，单靠企业很难实施上线。所以说，实施服务能力也是企业判断软件产品好坏的重要依据之一。
再看实施服务体系（图片来源于蔬东坡官网“客户成功体系”，目前很多企业服务类软件将实施服务+售后服务也称之为客户成功体系），从上线前、上线中、上线后划分三步陪伴用户上线成长，实施体系健全，如果实际操作落地完善的话，这一点也无话可说，个人不是使用者，不做过多评述。