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数字化蔚然成风,企业转型却各有难处

传统行业数字化转型是大势所趋。数字化转型是企业将数字技术整合到业务所有领域的过程,若转型成功可以极大提高企业生产效率,是企业提高竞争力的一项重要措施。一些工业、制造业已经尝到了甜头,而更加依赖人工经验的食材配送公司却在犹豫,这与市面上缺乏相应配套的ERP系统不无关系,而上线了相应的ERP软件的公司,失败例子也是不胜枚举。

那么ERP系统失败的原因可能有很多,以下是一些常见的原因:

选择错误的ERP系统:作为食材配送公司,业务流程与工业制造业大不相同,而目前市面上知名的如金蝶、用友等系统,都是基于这些行业而研发,不适合公司需求、规模、业务流程等的ERP系统可能会导致失败。作为生鲜供应链数字化开创者的蔬东坡,选择深耕垂直领域,在生鲜、食材配送中拔得头筹。

实施团队不合适:普通实施团队的专业技能和经验不足,在食材配送这种行业里,不需要纸上谈兵,更需要在现场历练,因此缺乏有效的项目管理、沟通和协作能力,也可能导致ERP系统失败。而蔬东坡设立的全国8大服务中心,能覆盖全国绝大部分城市,让实施工程师和客服能第一时间在线上或者去现场解决问题。

培训和支持不足:没有为用户提供充分的培训和支持,他们可能无法正确地使用系统,这将影响系统的成功实施和使用。

业务流程不清晰或不适合系统:ERP系统需要适应公司的业务流程,如果公司的业务流程不清晰或不适合系统,就会导致系统的失败。

预期不现实:如果预期过高,ERP系统可能无法满足公司的期望,这会导致系统的失败。作为食材配送软件,主要提供降低损耗、控制成本等,而无法做到完全的0损耗,或者员工0失误。

综上,企业选择ERP时,不但要考虑自身企业业务与软件的匹配,也应该考察实施、售后等服务,同时更要管理好自己的预期。蔬东坡提醒:对于部分价格特别低廉或特别高昂的软件应该慎重考虑,容易出现系统功能不全或者拿钱跑路软件搁置甚至停摆的风险。

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