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百闻一见，蔬东坡组团参访龙头企业幼鲜通，营收百万和过亿的区别竟然在蔬菜配送软件用法上！

企业发展遇上瓶颈，起早贪黑只够赚辛苦钱，是业务结构的问题，还是人效太低？订单频频出错，是管理方法有误，还是业务流程太繁琐？用上了先进的数字化管理软件，但是数字化管理体系如何搭建？老板凡事亲力亲为却疲于救火，怎样挤出时间做出长远企业发展规划……
作为一名生鲜配送企业管理者，处理这些问题时，都会有一个明显的感觉，别的行业都有这样那样成熟的案例分享，在网上随手一查就找的到，而生鲜配送行业虽然从业人员很多，但是缺乏可参照的发展案例，尤其是大家所经营的垂直赛道还有这样那样的区别：做社餐的、做政府单位食堂的、做学校的、做企业团餐的……
因此，能实际与同行中的领头羊进行面对面的交流分享，就显得尤为可贵。近期，蔬东坡的客户就有机会组团，并成功参访了重庆的标杆企业——幼鲜通。

说到幼鲜通，它的影响力在重庆幼儿园食材配送这个领域可以说是如雷贯耳。幼鲜通，属于重庆百姓之家旗下，成立于2016年，拥有超400家重庆幼儿园合作、每年客户续签率达到惊人的95%+。
同样都是做生鲜配送，甚至说都是做幼儿园生鲜食材配送，幼鲜通快速崛起的秘诀在哪？
经过本次参访，蔬东坡的客户们终于搞清楚了答案。

不同于其他不可复制的成功案例，幼鲜通这家企业的成功路径是最有可能复制的：那就是靠严格执行的“标准化流程+数字化管理”双管齐下。
不仅是日报周报的严格执行、每天问题的事事跟进、事事有结果；更是通过数字化系统全面应用才能达成颗粒度极细的标准化、数字化管理。通过数字化系统，可以把员工的阶段目标合理拆分，同时也能自动记录和上传每日的工作数据和指标，同时也可以加快各部门之间的衔接沟通。
可以说，标准化管理方式的推行，没有数字化系统的提效配合，就是空中楼阁！

从幼鲜通之前的一个实际案例中就可见一斑：曾经有一个分拣员遇到一了一个客户纠纷，是一包豆芽，有点发毛了，客户来协商和公司怎么处理，如果没有数字化系统，正常来说就是老板赔礼道歉，员工承担这部分责任与损失，但是我们和员工沟通后发现，他的操作流程是没有问题的，最终我们调取了系统里的监控，发现是客户在最后收货入库的时候，这包豆芽从板车上掉了下来摔了一下，责任完全在客户那边。这就是数字化管理的优势，可以有理有据地守护自己的权益。

知易行难，做企业最难就是知行合一，选择一个蔬菜配送软件很简单，但是把一个蔬菜配送软件和标准化管理结合得出神入化却难。数字化管理大势不可逆，如果能尽早研究出一套适合自己的标准化、数字化管理方法，也许下个幼鲜通式的成功案例就是你。