新闻报道

乳制品配送过期不给换怎么办？乳制品配送要注意哪些问题？

乳制品的保质期非常短，一杯鲜奶的保质期仅仅只有不到48个小时，还需要放在冰箱里保存，所以乳制品会经常因为配送不及时导致过期的现象发生。那么乳制品配送过期不给换怎么办？乳制品配送要注意哪些问题？

乳制品配送过期不给换怎么办？
我们在购买乳制品的时候要考虑一下乳制品的保质期，对于那些保质期比较短且距离比较远的乳制品尽量不要购买，避免出现乳制品配送到家后发现过期的现象出去。那么乳制品配送过期不给换怎么办呢？
如果你是在淘宝、京东这一类有第三支付平台的地方购买的乳制品，你可以直接选择退货。一般来说，在这些平台上购买乳制品，支付的金额不会立马给商家，需要消费者进行确认收货后钱才会到商家手中。所以说你可以选择直接退货，说明退货情况，只要是比较合理的原因，即使商家不同意也还是会有第三方介入直接退款。

如果是在别的地方购买，一定要确保自己有购买的凭证，可以根据凭证去向相关的机构进行举报、投诉，依法维护自己的消费者权益。消费者权益保护法中对此有明确的规定，如果商家因为配送导致乳制品过期是必须要进行退换处理的，所以不必担心，可以根据法律来依法处理。
当然，最简单的方式还是与商家进行协商，告诉商家不给换是不合理的行为，违反了法律，合情合理的提出解决方案，让商家予以退换。在商家不愿意退换的情况下，不要妥协，积极保护自己的合法权益，必须时还可以借助媒体进行曝光。
乳制品配送要注意哪些问题？
乳制品配送是比较困难的，它有很短的时效性，所以对配送有着很高的要求，因此企业在进行乳制品配送时，一定要注意配送时间，避免囤货，不要发一些已经放了很久的乳制品，最好是选用最新鲜的乳制品，避免出现因为配送导致过期的现象。

另外在配送的时候一定要注意温度，在高温下乳制品很容易发生变质或者影响乳制品的口感，所以说温度非常重要。在存放乳制品的时候，要注意温度不能过高也不能过低，过低也会让乳制品结冰，影响口感和品质。一定要选择合适的温度进行存储，尽可能的延长乳制品的保质期，保证乳制品配送到目的地后依旧新鲜。