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社区团购运营模式具体是什么?社区团购发展好的原因

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社区团购业态的兴起得益于移动互联网普遍应用,以及社交工具(微信)的出现。由于微信的普及,可以更好连接用户,做到更低的获客成本,社区团购业态大量兴起。

社区团购客源主要来自线下,但本质上是电商平台,通过布局在小区的门店吸引用户,再借助微信、拼团将用户引导至线上,随后,通过线上方式运营用户和商品(预售、拼团)。线上订单履约则是门店自提,不承担同城配送费用。

社区团购运营模式具体是什么?

社区团购以社区为单位,以微信群+小程序商城打通前端获客,以生鲜供应链为依托,链通上游基地或农批市场,通过次日达的方式,将生鲜直送到社区到家。

社区居民消费者通过网上商城小程序(推荐微信)进行下单购买。第二步:社区电商平台根据收到的消费者的订单再采购,然后以消费为单位完成产品分拣和打包,最后以小区为单位发货到小区站点。第三步:社区居民消费者去线下站点自提,完成购物流程。

所以,社区生鲜电商属于真正意义上的新零售。尤其是疫情期间,大家都在家里隔离,为了防止病毒传染,采用无接触配送。所以,此次疫情,从某种意义上来讲,是时代赋予生鲜最好的机遇。

社区团购发展好的原因

(一)用户需求

1.价格优势

相较于商超的零售价,社区团购具有较为明显的价格优势。从而,价格驱动或催生了用户需求。

2.“网红”效应

社区团购平台大多都会在正式营业前进行充分市场调研,专注于用户需求的把握,最终甄选出普遍受到用户欢迎的原产地、特色“网红”商品进行市场投放。

3.高效便利

随着工作节奏的不断加快,工作压力的不断加大,人们通常在工作日期间很难抽出时间到商超进行购物,社区团购凸显了“手机下单”、“次日达”、“顺手带回家”等便利性优势,适应人们少买、勤买,新鲜、便捷的需求。

(二)平台运作

社区团购这种商业模式运作简便,成本低,风险小,利润高,团购经营者/平台可以低成本快速扩张。首先,团购经营者可以根据用户的拼团下单情况决定继续或者取消拼团。其次,团购经营者提前拿到了拼团成员的预付款,然后再组织采购、配送,基本不占用周转资金。再次,团购经营者、小区团长基本都可以不用开店,节省大量资金投入。

(三)互联网的催化

近年来,国内的互联网,尤其移动互联网应用发展势头迅猛,且已经渗透至人们生活的各个方面。根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》,中国移动互联网月度活跃用户规模触顶 11.4亿。微信小程序基于社交流量,对生活场景实现赋能。

用户的传播、转发、分享行为,实现裂变效应,加快催化了这种商业模式。

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