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社区团购发展趋势如何? 社区团购供应链怎么优化?

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社区团购的模式其实很简单,就是以小区为单位招募小区业主或小区店主成为团长,创建公司控群的小区业主微信群;团长在群内发布和推广团购商品,消费者通过小程序下单;次日根据订单量配送至小区团长处,消费者到团长提货点取货,团长根据销售额获得佣金。这是第一次真正定义了社区团购,相对成熟的经营方式,社区拼团的关键时间点之一。

社区团购发展趋势

整个模式管理重心下沉,我们能见到的社区团购,基本上有三种形态:

1)基地主导型

很多城市近郊的农场主,自己在城市的社区里建群销售自己的产品,然后自己开车配送到社区。这是第一代的社区团购模式。

2)供应链主导型

产地的供应链企业,在社区招募合伙人。社区合伙人负责运营自己所在社区的微信群、实现销售后把订单统一汇总到供应链企业,供应链再配送到社区。这个销售模式的产品品类、价格、促销活动规则都是供应链企业决定的,供应链企业是这个销售链条的管理重心。这是目前主流的社区团购形式,很多线下供应链都加入进来了。

3)社区主导型

社区微信群的群主自发进行零售,供应链只是依照群主的指令供货。一般线下社区店开展社群销售会采用这个模式。社区群主作为离用户最近的一方,最了解用户需求、最了解竞争对手的动态。所以这种模式是“让听见炮火的人指挥炮火”,是最有效率的。

从基地到销地,再到社区,社区社群销售的管理重心逐步下沉到了离消费者最近的地方。

社区团购供应链怎么优化?

社区团购最终能胜出,毋庸置疑的,依靠的是供应链。

有一些社区团购平台,在拼团后出现不发货的情况,并非个例。有深耕这行业4、5年的内行人说,出现这种情况,多数是供应链环节出了大问题,比如供应商没有按照约定足额交付商品。

社区团购看似是团长的竞争,最终能胜出依靠的是供应链。

想让用户真正通过社区团购沉淀下来,必须在供应链方面保持一定的优势,才能与社区门口的便利店、超市、菜市场等的竞争中通过价格、服务等胜出。

但优秀供应链的运作需要巨大的投入。曾经的社区团购头部玩家松鼠拼拼,在完善供应链的过程中选择自建仓储,最终因运营成本过高,在社区团购大战中沦为“枯骨”。

不过,也有部分社区团购平台只是将生鲜作为“跳板”,将未来的盈利寄希望于其他高毛利品类。以兴盛优选为例,其目前生鲜比例已降低到40%左右,大幅增加了牛奶、零食、百货等品类。

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