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叮咚买菜怎么样?如何看待叮咚买菜社区团购发展?

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今年阿里的盒马鲜生、腾讯合作的每日优鲜入局生鲜零售,占据了市场的半壁江山,让许多中小玩家倍感吃力,直接削弱了中小玩家的品牌竞争力,如果出现资金链问题便会遭遇出局的残酷结果。但是,有一个品牌在疫情期间增长特别快,而且还没有互联网巨头的加持,马上就要成为与盒马、每日优鲜并肩的生鲜新零售巨头,他就是“叮咚买菜”。

 

叮咚买菜怎么样?

2019年叮咚买菜的全年GMV超过50亿元,单月营收突破7亿元,年末日均订单量超过50万单,在全国6个城市开设了近550个前置仓。

2020年初因为疫情的影响,很多人买菜从线下转到线上,让叮咚买菜的订单量暴增,上半年每月营收超过了10亿,单2月就超过了12亿。

2017年5月,叮咚买菜在浦东建了第一个前置仓,几十个仓之后,半年多交易额大概在3700到3800万。

验证了这个模式可行以后,叮咚集中在上海做了一年,2018年营收做到7个多亿,2019年开始围绕长三角的江浙区域,增长达到50亿。

叮咚买菜的商品不光质量好,种类齐全,而且一旦决定购买,就可以保证整个购买流程的服务质量。首先在购买前可以获得很多优惠,活动也很多。例如买满 69员即可获 赠商品券,下次购物再满 39 就可用商品券,而且0 元起送、 0 元派送、极速退货,这几点解决了消费者绝大部分顾虑,是大多数平台做不到的。

对于不知道吃什么,不会做饭的顾客,购物车内附有“今日菜单”,可以一键加购。并且付款方式多样,支持微信、支付宝等等。客服服务快速耐心,服务态度真诚质量高。最重要的是,商品有误差,直接退款。做到了如此种种细致入微的贴心服务,让我这个消费者怎么能不选择叮咚买菜呢?

如何看待叮咚买菜社区团购发展?

1.新的发展契机

线上买菜火了之后,很多消费者其实才听到叮咚买菜这个名字,但事实上叮咚早在2017年便上线,只不过因为生鲜电商成本高,拓展速度慢,因此在市场上名气并不算大。疫情期间,因为社区团购模式而获客无数,日活量高,成交量居高不下。疫情过后,叮咚买菜抓住时机发展,从原来的客单价40,50,攀升到65左右,客单价的提高,也从侧面证实用户对平台的认可度,以及消费习惯程度。

2.前置仓高效配送

叮咚买菜主打前置仓模式,是前置仓+社区团购玩法的结合,目前叮咚买菜在全国开设有700多家前置仓。其前置仓玩法,是布局多个就近社区的库存点作为中转站,由骑手根据派送位置就近取货调配,在短时间内将新鲜货品送到用户手中。叮咚买菜目前的履约效率在业内数一数二,在部分地区最快仅20分钟可完成送达,在极大程度上保障了瓜果蔬菜品类的新鲜度。

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