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社区团购的核心特点是什么?社区团购优势及劣势分析

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社区团购属于一种新的电商模式,它利用微信平台进行销售,给商家带来了新的销售渠道,有效的降低商家投入的成本。商家只需要在小区组建社群就能销售产品,这种组建方式非常的简单,却能给商家带来新的销售渠道。相比电商传统的销售渠道,社交电商的成本费用更低。

社区团购虽然是近年来才发展起来的一种营销方式,不过发展速度非常的快,商家只要有完善的供应链和团队,就可以轻松的运营社区团购社交电商这种模式,社交电商在市场上占有一定的优势。

社区团购的核心特点

1.成本低

社区团购平台在社群所销售的产品价位更低一些,免去了很多中间环节的费用,消费者直接从社交电商那里购买商品,价格更优惠,购买更放心。

2.整合上游货源,发展社区团长

社区团购,通过招募的团长建立微信群,可以直接和邻里之间进行获客和互动沟通。相比实体店与传统电商的获取流量,从成本上有着天壤之别。团长基于信任建立邻里社群,成员会主动传播优质产品,大部分人直接在群内完成咨询、互动与购买。社区团的流量方面,获客成本是非常低的,都是由零成本的团长带动与裂变。

3.容易复制

社区团购运营的模式比较简单,将小区的居民组建在一个社群中。通过合理运营社群,为客户提供优质的售前售后服务,就能轻松的获得客户的认可,而这种运营模式也非常容易被其他的商家所复制。商家只要寻找到专业的团长、专业的运营人员就能运营好社区。

4.范围广,裂变速度快

注重性价比、售后和购物体验

社区团购从营销角度来说是具备天然优势的,熟人之间的相互推荐,让产品自带信任感以及质量感。而且产品可以通过图文结合、视频等形式展示,便于在社群之间进行传播与分享。相比传统实体店与电商,更加倾向于分享好物,成员之间对于产品质量并无太多的担心,因此产品的裂变的速度是非常快速的,复购率也非常高。

社区团购优势及劣势分析

社区团购优势:

1.获客较精准

在获取新客户方面,社区团购模式更精进了一步。社区团购主要扎根在三四线城市,这些消费者更加偏爱一些性价比比较高的产品。商家可以通过线上或者是线下进行宣传,吸引到更多的客户。由于现在社区居民多是熟人,有一定的信任度,消费者可以自发的帮助商家进行宣传。

2.产品预售制

实体店商家受到电商的冲击非常的大,现在很多的生鲜水果商家推出了社区团购模式,在微信小程序上推出产品预售活动,商家可以通过预售活动,提前准备好相应的产品,有效的减少库存,提高了产品的销量。

3.消费信任的构建

在互联网满天飞的时代,社区团购因为精准社群的导入,让顾客邻里之间不再陌生,顾客的消费诉求可以更为精准的展现,比如一款产品很好,客户轻松晒单,又如一些产品不好,也可以在群里及时告知,因为这样的精准社群加上社群互动,我们也自然构建出了传统电商没有的信任背书。

社区团购劣势:

1.产品同质化过于严重

大家动不动就进入所谓的价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,粉丝流动性大,哪家平台便宜就进哪家平台购物;

2.信息建立不完善

单从消费者的角度来看,顾客自然希望通过社区团购活动购买到更多低价位优质的商品。现在社区团购的供货渠道增多,产品的类目也增多,实际上商家的运营成本也随之增加。商家在开展社区团购活动时,新客户越来越多,对新客户的信息建立不完善,影响了商家二次销售。

3.各大平台过于依赖团长

把团长放在了非常重要的位置,其实是资本疯狂融入这个赛道的主要原因。一个团长做了多个平台,团长不再用心专注等等,在我们看来,团长的确重要的,但是我们平台本身也非常重要,从各方面对平台产品结构、系统工具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进行全方位品牌认知,提升群效,以及顾客回购率和客单价,对团长的综合收入增长才是核心竞争力。

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