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社区团购被罚650万之后,创业社区团购还有机会吗?

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社区团购作为一种S2B2C+C2B的商业模式,可以帮助企业降低成本,提升经营效率。S2B2C的意思是以供应链平台赋能小B,通过B端团长去连接社区C端用户,通过社群作为营销场景去驱动C端消费者购物。C2B的意思是以社群作为场景,先获取C端消费者的需求,然后再有企业去组织采购、生产。社群团购模式,不但可以提升经营效率,也能够以刚需高频的生鲜果蔬,抢占流量入口。

可是,当互联网巨头入局后,社区团购就变成了资本博弈的筹码。巨头先通过利益共享拉拢社区店主,再烧钱改变用户的消费习惯,抢占流量。最终的目的是掌握流量分配权,掌控上下游。在此期间,菜市场、便利店、粮油店、社区生鲜店等个体商户,就会成为最大的受害者。同时,当巨头拥有了用户,有了流量分配权后,也会压榨菜农、果农等供应商。

面对巨头的侵袭,作为创业者来说,难道我们只能坐以待毙吗?

当然不是,近期市场监管部门,已经对外卖兴等五家社区团购巨头,开出了650万的罚单。原因就是这5家社区团购公司,涉嫌不正当的价格竞争。

例如,巨额补贴、以低于进货成本的价格销售商品,低价倾销,在销售商品的时候标示虚假、折扣,诱骗消费者消费等。

所以说,这对于社区团购创业者来说,其实是一个不可多得的机会,抓住时机就可以做出一些成绩。当然,很重要的就是增加客流量、提升复购率、释放消费力,提升服务品质这4点。

增加客流量、提升复购率,就必须要学会在线上引流,通过同城号、本地服务平台等方式去连接消费者。同时、线下获客、线上引流的基础上,实体店想要持续发展,也需要大家数据自己的私域流量池,把到店消费的老客户,导入社群与个人号,然后打造云店。

释放消费力,必须要通过领导对房地产进行管控,才能降低年轻人的压力,增加家庭的可支配收入。

提升服务品质,要适当地做到调换货,甚至退货。消费者无论通过私域、短视频、或者任何的公域场景在店内消费,都可以实现退换货的待遇。

最后,实体店的个体户商家想要生存,也需要提升服务品质,要适当地做到调换货,甚至退货。消费者无论通过私域、短视频、或者任何的公域场景在店内消费,都可以实现退换货的待遇。当然这不仅局限于生鲜果蔬行业,也包含服装、鞋子、化妆品等其他零售业。就像日本一样,任何电商都无法撼动实体店的地位,就是因为日本的服务非常到位。

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