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随着在线支付技术的不断优化升级,无人零售店逐渐形成潮流。无论是互联网领域、零售领域还是信息技术领域,都纷纷开始在无人零售这条万亿级的赛道布局,如国外的Amazon Go、Bodega,国内的甘来科技、缤果盒子等无人零售品牌不断涌现,显示出井喷式增长的迹象。那么,无人零售的主要形态有哪些?不同无人零售形态分别有什么优缺点?下面本就对此进行深入阐述。

一、基于机器视觉的无感支付形态

基于机器视觉的无感支付形态是无人零售的几种主要形态中最具科技感的一种,店铺通过人脸识别自动匹配数据库中客户的身份信息和支付账户,并且通过图像识别来自动完成购买商品的登记、下单和结算,实现无感支付。如亚马逊的Amazon Go、阿里的Take go以及淘咖啡采用这种无人零售形态,优点在于无感支付非常便捷,科技感强,而缺点是机器视觉在技术上的稳定性还有待突破,成本昂贵。

二、基于RFID芯片的物联网形态

基于RFID芯片的物联网形态被我国知名无人零售品牌缤果盒子广泛采用,在这个形态下,用户需要将选购的商品自助堆放到收银检测区,待付款成功后店铺大门才会打开,用户从收银区取走商品离开店铺。这种模式的优势就是提高了无人零售商业的安全性,大幅降低了逃单的几率,而缺点是RFID物联网价格比较高,且容易损坏。

二、基于扫描支付的自动售卖机形态

基于扫描支付的自动售卖机形态是一种介于传统零售模式和无人零售模式之间的模式,可以说在十数年前无人售货机就已经遍布很多国家的大街小巷。当然,新零售模式下无人售货机支付方式得到了升级,消费者可以通过扫码支付,避免了有时零钱不够的窘境。这种无人零售形态优点就是成本低廉,推广迅速,缺点是交易形式繁琐,且物品品类受限。

总的来说,随着在线支付技术和支付基础设施的不断优化升级,无人零售的商业形态不断拓展、多元化。但是,不管是什么形态的无人零售,最终目的要回到商业的本质,即为消费者提供有价值的消费产品和服务,如果一味追求无人零售的先进性而忽视了性价比、品质、产品安全等这些最基本的东西,就会显得本末倒置。相信通过本文的阅读,读者能够了解无人零售的主要形态有哪些以及不同无人零售形态的优缺点。

原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。

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